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电子商务习题答案

第一章：

1,电子商务:狭义的电子商务定义，是指在技术、经济高度发达的现代社会里，

掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以

商品交换为中心的各种活动的全过程。广义的电子商务定义，是指电子工具在商

务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话到NII(National

InformationInfrastructure)、GII(GlobalInformationInfrastructure)和

Internet等工具。现代商务活动是从商品(包括实物与非实物、商品与商品化的

生产要素等等)的需求活动到商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的

所有活动。

2，EDI：EDI（电子数据交换，有时也称为“无纸贸易”）。通俗地讲就是标准

化的商业文件在计算机之间从应用到应用的传送，它是一种在公司之间传输订

单、发票等作业文件的电子化手段。

3，网络媒体：一定的组织或个人，在以计算机为核心的、多种媒体交互式的数字化信

息传输网络上，建立的提供各种新闻与信息服务的相对独立的站点。国际零售巨头：亚

马逊（Amazon）、沃尔玛（Wal-Mart）等。

4，网络广告：就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方

法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与

传统的四大传播媒体（报纸、杂志、电视、广播）广告及近来备受垂青的户外广告相比，网

络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新

的广告媒体，速度最快效果很理想，是中小企业扩展装大的很好途径，对于广泛开展国际业

务的公司更是如此。

5，网络零售：网络零售是电子商务的重要组成部分，它是建立在网络世界中的虚拟商店，

将商品的目录及影像以多媒体的方式通过网络呈现在计算机荧屏前，消费者在家中通过计算

机联机选购、在线以信用卡等电子货币付款，再请快递公司送货上门。

6，网络拍卖：网上商店提供商品信息，但不确定商品的价格，商品的价格通过拍卖形式

由会员在网上相互叫价确定，出价高者就可以买该产品。

7，网络直销：是指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体且不

通过其他中间商，将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销

售，直接实现营销目标的一系列市场行为。开展网络直销有三种主要方式：直销

企业建立网站直接网络派送和电子直邮营销。

8，电子虚拟市场：是指商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字

方式进行交互式商业活动的市场。电子虚拟市场是传统实物市场的虚拟形态。

9，网络服务：是指一些在网络上运行的、面向服务的、基于分布式程序的软件模块，网

络服务采用HTTP和XML等互联网通用标准，使人们可以在不同的地方通过不同的终端设

备访问WEB上的数据，如网上订票，查看订座情况。网络服务在电子商务、电子政务、公

司业务流程电子化等应用领域有广泛的应用，被业内人士奉为互联网的下一个重点

10,电子政务：政府机构，运用现代计算机和网络技术，将其管理和服务职能转移到

网络上去完成，同时实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔

的制约，向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务。

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二；电子商务的发展经历了那些阶段，比较每个阶段之间的特点？

1、电子商务的起步，在这一阶段以电报电话传真和电视带来的商业交易为主，但电报的速

度和效率问题，可视电话业务发展的缓慢，传真不能实现互相通信及电视“单通道”通

信方式，使得电子商务的发展受到很大的束缚，