2025年浅析淘宝的发展现状及对策.pdfVIP

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

浅析淘宝的发展现状及对策

摘要：淘宝软件的发展不仅可以让消费者在不出门的同时，买到自己心仪的商品。也

可以让在软件入驻的厂家在节约实体店的经营成本的同时，达到销售出产品，获得利润的生

产目的。而在消费者与厂家都得到满足的同一时间段，这样的交易也极大的带动经济的发展。

本文通过调查，发现淘宝软件也存在一些问题，为了更好的发展线上购物，对淘宝购物软件

进行了发展现状和对策分析，并提出了自己的建议。淘宝开创了大众交易平台，实现的线下

到线上运营的转变，对资源进行了整合，拓宽商品销售渠道，创新了生活消费方式。

关键词：淘宝，线上购物，消费者，厂家

随着互联网的普及范围越来越广、运输业的深度发展，以及政府对电子商务

的大力支持，人们的购物变得越来越方便。在电子商务的基础上，为了满足消费

者的消费需求，一大批的线上购物软件如雨后春笋般大量的涌现出来。电商平台

的可进入难度低，实现经济收益的渠道便捷。人们在响应国家号召全民的创业同

时也推动着“电商平台”的数量剧增，导致电商市场的竞争加剧。在这如此激烈

的电商市场中马云的”淘宝“平台依旧稳占电商市场的地位首位。但是仅靠简单

的运作模式的合理是不足以适应电商多变性的还需要适合市场、准确预测市场的

发展战略。这几年的发展过程中淘宝”市场份额逐步下滑，因此分析了淘宝的

发展现状及对策，在此针对淘宝市场份额逐步下降的问题进行阐述意见，希望对

淘宝的发展有一定的帮助。

一、目前淘宝的现状

淘宝网于2003年5月10日成立，作为阿里巴巴的子公司，其成立之初总部

位于浙江杭州未来科技城核心区域五常街道。在2009年，已成为中国最大的综

合卖场，全年交易额达到2083亿元。是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5

亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经

超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。凭借长达6年的免费产品定价策

略的承诺攻城略地，它站稳了脚跟，扩大了市场，在交易额、交易人数和市场占

有率上居同业翘楚。

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

二、淘宝消费群体构成

（一）消费者的性别构成。

在网购群体中，年轻女性网民是购物的活跃人群，更是化妆品使用的主要群

体。据统计，女性在网购用户中的份额超过男性比率，占总体网购人群的50.8%，

并呈逐步增大的趋势。女性购物多集中于化妆品、珠宝、玩具及母婴用品以及服

装家具饰品等领域。而在大额产品中，男性比率高于女性。以电子产品为主，普

遍消费金额也高于女性。

（二）消费者的年龄分布。

据统计，全体人群中19岁以下的人群占26.2%，20-40岁人群为30.1%，

40岁以上的人群占比较高的比率，为43.7%。网上消费者群体中则以20-40岁的

年轻人为主，这部分年轻人占全体网上消费者中49.1%。在当今国内网购人群中

绝大部分是20-40的年轻人群，年轻人凭借对新生事物的高接受能力和好奇心理，

对网购这一新兴消费方式的参与程度和介入水平远高于年长者。

（三）网上消费者的学历分布。

相关统计显示，网民群体中以高中学历的人群为主，比率为39.4%，初中以

下学历所占比率为33.4%，大专以上学历所占比率为27.2%。而在网购群体中初

中以下学历的消费者仅占6%，高中学历的消费者也占少数，为11.5%，大专以上

学历的消费者则占了相当大的比率，为86.0%。可见，由于受教育水平不同而形

成的上网技能障碍已经成为划分“网购”与“非网购”人群的根本性界限，也说