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任务一装扮商务人员学习目标掌握商务人员化妆、发型等仪容礼仪掌握商务人员职业装的穿着礼仪掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手势的规范要求掌握商务人员交际语言礼仪掌握商务人员表情礼仪能力目标能设计自己的职业形象能正确地运用体态及表情传达对他人的礼貌和尊敬能将礼仪规范与日常行为养成相结合人际沟通能力项目1:仪容仪态装扮01仪容清洁05女士化妆程序04化妆工具选取02脸部化妆03化妆品选择06化妆的技巧07化妆的规则项目1:仪容仪态装扮01商务人员美发02选择发型03护发项目1:仪容仪态装扮4.仪态举止站姿:站如松,方式(竖立、直立)、性别、五点一线——“挺”直立项目1:仪容仪态装扮坐姿基本要求:“坐如钟”,端庄、文雅、得体、大方女士坐姿:正坐式、曲直式、重叠式、斜放式、交叉式男士坐姿正坐式、重叠式、扶手式、写姿女人哪种坐姿最美项目1:仪容仪态装扮走姿:“行如风”轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂,尽量走直线,而不要左顾右盼。要保持自己行姿的优美稳健,一定要注意两腿之间的重心转移要协调,否则会形成左晃右晃,上下浮动的动作,给人不佳的视觉效果。蹲姿基本要求:头、胸、膝关节在一个角度上,两腿合力支撑身体,避免滑倒,女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。半蹲式、高低式、交叉式项目1:仪容仪态装扮体态语言眼神目光凝视区域、“散点柔视”、忌讳微笑手势手势要求横摆式、直臂式、曲臂式、双臂式(4)鞠躬15度鞠躬礼运用于一般的应酬,如介绍、握手、问候、递物、让座、让路等。30-45度的鞠躬礼通常为下级向上级,学生向老师,晚辈向长辈,以及服务人员对来宾表示致意所用。90度一般用于三鞠躬或用于悔过、谢罪等特殊情况,属最高礼节不同角度的鞠躬礼基本要求:立正站好,保持身体端正,距受礼者约二三步。鞠躬时双手放在身体两侧或在体前搭好,面带微笑,以臀部为轴心,将上身挺直地向前倾斜15-90°,目光随身体向下,同时问候“您好,欢迎光临!”等。鞠躬礼节起身时,恢复站姿,目光再回到对方脸上。项目2:职业服饰装扮1、服饰穿戴选择考虑行业要求,注意着装规范注意时间、地点、场合要求根据个人情况量体裁衣注意颜色搭配项目2:职业服饰装扮男士着装西装选择:类型:欧式、英式、美式、日式身形搭配颜色的选择:三色原则、三一定律注意事项面料的选择应力求高档;西装一般以没有图案为好;买西装一定要试穿。(2)西装穿着拆除衣袖上的商标保持西装的平整注意纽扣的扣法(3)领带打法平结交叉结
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