2025年机房运维方案.pdfVIP

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

******单位信息中心机房系统

运

维

方

案

****年**月

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

******单位中心机房系统运维方案

一、项目现状

******单位信息中心机房位于********，多条业务专线接入，网络设备、安

全设备、服务器、存储等总100余台，现有信息科管理运维，因人力资源不足，

多系统或设备故障时很难迅速处理。

二、需求分析

信息机房分内外网、安全设备、物理服务器、存储、磁盘阵列等多系统软硬

件，由单位信息科协调运维，根据现有的维护人员资源员配备情况，完全不能满

足现有医院信息系统运维工作量，使现有的维护人员故障排除困难、效率较低。

人力资源和工作量的失衡，导致运行维护成为一大难题，在很大程度上影响了信

息化设备建设的效果和效益，阻碍了医疗业务的进行。

三、运维目标

1．运维服务期内，保证网络的实时连通和可用，保障接入交换机、汇聚交

换机和核心交换机的正常运转，保证服务器和存储设备的正常运行，从而保障医

院信息系统7×24小时正常运行。

2．定期为用户信息系统内安全设备进行深度挖掘和分析，对用户信息系统

内安全设备进行梳理，发现潜在的风险点，及时掌握网络运行状态和安全隐患。

3．按照服务要求对系统和关键设备进行巡检，写出巡检报告并提供给用户

负责人；对设备进行安检、除尘保洁、线路等维护，对系统进行优化等，最大可

能地发现存在的隐患，保障设备稳定运行。

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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

四、运维内容及要求

1、网络运维服务

网络运维服务包含：设备外观接口状况巡检和硬件部分巡检。

设备外观接口状况巡检包含：设备机体、外观、及电扇、风道、状态指示灯、

电源、广域网端口、局域网端口等有无异常。

硬件部分巡检包含：设备连接状况检查;设备物理安全(电源冗余、机房环境、

线缆)；设备冗余性自检，包含主控、链路、电源等冗余：设备系统及板卡指示

灯状态检查分析；端口描述、端口安全性、不使用的端口建议封闭等端口性能检

查等。

2、网络安全运维服务

网络安全运维服务包含：设备外观接口状况巡检和安全设备状态巡检。

设备外观接口状况巡检包含：设备机体、外观、及电扇、风道、状态指示灯、

电源、广域网端口、局域网端口等有无异常。

安全设备状态巡检包含：检查安全设备的运行状态、设备负载等是否正常；

检查设备运行环境是否符合标准；检查设备的版本，看是否有升级的必要；梳理

分析设备的策略，清理过期无效策略，给出优化建议；通过设备厂商官网及时更

新病毒库；此外还需查看安全设备是否过维保期等一系列的安全检查操作，根据

网络安全等级保护的要求，对安全策略和配置做好调整和优化。

3、网络安全应急演练服务

演练内容：业务系统受到恶意人员的WIFI劫持，导致业