2025年社群营销期末考试卷题及答案.pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

《社群营销》试卷（甲）

一、单项选择

1、社群强调的是人与人之间在（）里的联系。

A、物理空间B、现实空间C、虚拟空间D、学习空间

2、社群群规属于（）。

A、人员组成B、交流平台C、加入原则D、管理规范

3、通过线上线下的互动、活动等，保证社群的凝聚力。这属于社群运营“四感”

中的（）。

A、组织感B、归属感C、参与感D、仪式感

4、“一个人走得快，一群人走得远。”这个社群口号属于（）。

A、利益型B、三观型C、功能型D、价值型

5、如果社群成员都是高势能，则（）。

A、社群容易变成联络群B、社群里没有上升的榜样

C、社群容易变成灌水群D、社群成员会积极参与分享

6、社群多元化角色中，（）的学习能力很强，能够深刻理解社群文化，是未

来大规模社群复制时的超级种子用户，是复制社群规模的基础。

A、开拓者B、分化者C、合作者D、付费者

7、社群引入规则中，不主动邀请，也不用付费购买产品或成为会员，但是要像

申请工作一样经过考核，这种引入规则属于（）。

A、邀请制B、任务制C、举荐制D、申请制

8、社群有商业化产品，需要特别考虑的社群运营KPI指标是（）。

A、群活动频次

B、转化率和复购率

C、活动参与度

D、用户新增量

9、年青一代消费者在互联网上以“98后”、“月光族”的关键词互相结识，形成

一个圈子，社群。这属于社群商业变现中的（）。

A、羊群效应B、标签效应C、连接效应D、信任效应

10、下列说法中，（）是正确的。

A、社群活跃度是社群营销的核心

B、微信、微博等“弱容器”很容易做口碑

C、社群是“强容器”，会造成冲动型消费、复购率高

D、社群营销就意味着必须自己建群

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

二、名词解释

1.社群

2.“稳定引流”

3.社群蒸发

4.互融型社群

5.O2O营销

三、简答题

1.社群发展的原因及意义

2.论坛营销的特点

3.铸就良好口碑的途径

4.构建移动场景时的注意事项

5.三只松鼠营销的四个基本点与四个现代化

四、论述题

1.微博的特点

2.论述移动社群的分类

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

《社群营销》试卷（甲）答案

一、单项选择

1-5：CDBBA

6-10：BDBBC

二、名词解释

1.社群：一般社会学家与地理学家所指的社群，广义而言是指在某些边界线、地

区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内

发生的社会关系，或指存在于较抽象的、思想上的关系，除此之外。Worsley(1987)

曾提出社群的广泛涵义：可被解释为地区性的社区；用来表示一个有相互关系的