人力资源管理实务指南.doc

人力资源管理实务指南

TOC\o1-2\h\u12746第1章人力资源规划与管理战略 3

3761.1人力资源规划概述 4

324431.1.1概念与作用 4

24891.1.2原则与流程 4

187831.2组织结构与职位设计 4

280931.2.1组织结构设计 4

18241.2.2职位设计 5

220681.3人力资源战略与规划实施 5

192511.3.1人力资源战略制定 5

270581.3.2人力资源规划实施 5

26923第2章招聘与配置 6

80802.1招聘流程与渠道 6

196832.1.1招聘流程 6

180652.1.2招聘渠道 6

151082.2面试与选拔 7

178962.2.1面试 7

16502.2.2选拔 7

49612.3录用与配置 7

272332.3.1录用 7

285842.3.2配置 7

30187第3章员工培训与发展 8

169113.1培训需求分析 8

75013.1.1收集培训需求信息 8

305303.1.2分析培训需求 8

261833.1.3制定培训计划 8

88963.2培训方案设计与实施 8

41373.2.1培训方案设计 9

248663.2.2培训实施 9

239523.3员工职业发展规划 9

105983.3.1职业生涯规划 9

53603.3.2培养与激励 9

281313.3.3评估与调整 9

13895第4章绩效管理体系 10

126894.1绩效管理概述 10

60794.2绩效指标与评估方法 10

73634.2.1绩效指标 10

266284.2.2评估方法 10

134494.3绩效反馈与改进 10

196044.3.1绩效反馈 10

128844.3.2绩效改进 11

17244第5章薪酬福利管理 11

96255.1薪酬体系设计 11

272215.1.1薪酬体系设计原则 11

60055.1.2薪酬体系设计方法 11

94795.2薪酬结构与调整 12

267975.2.1薪酬结构 12

59095.2.2薪酬调整 12

93455.3福利制度与实施 12

256665.3.1福利制度 12

59205.3.2福利实施 13

27028第6章劳动关系与员工关系 13

114626.1劳动合同与集体合同 13

1156.1.1劳动合同的签订与履行 13

17436.1.2劳动合同的变更、解除和终止 13

92206.1.3集体合同的概念与作用 13

241216.1.4集体合同的签订与履行 13

210046.2企业劳动关系管理 13

182906.2.1企业劳动关系管理的内容 13

30916.2.2企业劳动关系管理的原则 13

187916.2.3企业劳动关系管理的方法 13

170736.2.4企业劳动关系管理的评估与改进 13

26046.3员工沟通与满意度调查 14

10616.3.1员工沟通的意义与渠道 14

96476.3.2员工沟通的方法与技巧 14

206376.3.3员工满意度调查的意义与实施步骤 14

100806.3.4员工满意度调查结果的分析与应用 14

18913第7章人力资源信息系统 14

248987.1人力资源信息系统概述 14

140237.1.1概念与定义 14

322407.1.2功能与作用 14

286687.2系统选型与实施 14

100317.2.1需求分析 14

280957.2.2系统选型 15

227857.2.3系统实施 15

41187.3信息系统维护与优化 15

79917.3.1系统维护 15

143107.3.2系统优化 15

12817第8章法律法规与合规管理 16

295958.1劳动法律法规概览 16

268328.1.1我国劳动法律法规体系构成 16

158488.1.2劳动法律法规的主要内容 16

148258.2企业合规风险防范 16

183628.2.1合规风险的识别 16

321858.2.2合规风