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外贸基本流程演讲人：日期：

目录报价与订货付款方式选择备货与包装环节备货与包装环节通关手续办理装船、运输保险安排结汇与退税操作指南CATALOGUE

01报价与订货CHAPTER

灵活运用价格策略可根据不同客户、不同市场情况，灵活运用折扣、佣金等价格策略，以吸引客户并促成交易。充分了解市场行情在报价前，要了解所销售商品在国际市场上的价格、质量、供应和需求等情况，以便制定合理的报价策略。考虑成本及利润报价时，需综合考虑商品成本、运输费用、税费等因素，并留有一定的利润空间。报价策略及技巧

收到客户询盘或订单后，应及时回复并确认订单细节，以确保交易顺利进行。及时回复客户在确认订单前，需仔细审核订单信息，包括商品名称、数量、价格、付款方式、交货期等，以避免后续纠纷。审核订单信息对于重要订单，应签订书面合同，明确双方权利义务，为交易提供法律保障。签订书面合同接收与确认订单

签订合同及注意事项明确合同内容合同应详细列明商品名称、规格、数量、价格、交货期、付款方式等关键信息，避免模糊不清导致纠纷。注意风险条款遵守法律法规在签订合同时，应特别注意风险条款，如质量标准、检验方法、索赔期等，以确保自身利益不受损害。签订合同前，需了解相关国际贸易法规及当地法律法规，确保合同合法有效。

某外贸企业通过与供应商建立长期合作关系，在报价时获得了更优惠的价格和更优质的服务，从而成功获得了大量订单。案例一一家外贸公司在接收订单时，因未仔细审核订单信息，导致交货期延误，最终被客户索赔并失去了长期合作机会。通过此案例，该公司深刻认识到在接收与确认订单环节的重要性。案例二案例分析：成功报价与订货经验分享

02付款方式选择CHAPTER

信用证指银行根据买方要求和指示开立的，承诺在特定期限内凭规定单据付款的书面保证文件。分为即期信用证和远期信用证两种形式。汇付指付款人通过银行将款项汇给收款人的一种支付方式。包括信汇、电汇和票汇三种形式。托收指债权人将货物发运后，通过银行向债务人收取货款的一种支付方式。分为光票托收和跟单托收两种形式。汇付、托收与信用证支付方式

在交易前应对贸易对手的资信状况进行调查和评估，避免风险。了解贸易对手信用状况根据交易金额、交货条件、贸易对手信用等因素，选择合适的支付工具。选择合适的支付工具采取锁定汇率、外汇期货、外汇期权等措施，防范汇率波动带来的风险。防范汇率风险风险评估与防范措施010203

付款条款协商技巧争取有利支付条件在谈判中争取最有利的支付条件，如采用即期信用证、预付款比例等。合理安排支付进度根据交货进度和实际需要，合理安排支付进度，避免过早或过晚支付。清晰明确支付条款在合同中明确支付时间、支付方式、支付金额等关键条款，避免模糊不清。

案例一某企业在支付货款时发现对方提供的单据存在虚假信息，及时采取措施避免损失。案例二案例三某企业利用信用证方式支付货款，但因信用证条款设置不当导致银行拒付，最终通过法律途径解决纠纷。某企业因未按时支付货款导致合同违约，最终承担违约责任并赔偿对方损失。案例分析：付款纠纷处理实例

03备货与包装环节CHAPTER

海运、空运、陆运等运输方式比较根据货物特性和交货期选择。运输成本计算运输路线规划运输方式选择及成本分析包括基本运费、附加费、保险费等，预算总成本。考虑运输时间、成本、安全性等因素，优化运输路线。

根据货物特性和运输方式，选择合适的保险种类。物流保险种类选择根据货物价值、运输风险等因素，合理确定保险金额。保险金额确定了解保险索赔流程，确保在出险时能够及时获得赔偿。索赔流程了解物流与保险

运输延误风险加强与承运人沟通，提前预留时间缓冲。货物损坏或丢失风险加强包装防护，购买保险进行风险转移。应对突发事件制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速响应。运输过程中的风险与应对

04通关手续办理CHAPTER

出口报关流程简介报关前期准备包括准备出口货物、签订贸易合同、办理出口许可证等。报关申请发货人或其代理向海关提交报关申请，并提交相关单证和资料。海关审核海关对报关申请进行审核，包括单证齐全性、内容一致性等。放行与监管海关审核通过后，办理放行手续，并对出口货物进行监管。

商业发票详细记录商品名称、数量、单价、总价等信息，需与报关单信息一致。装箱单列明货物装箱情况，包括箱数、每箱货物数量及毛重、净重等。产地证明证明货物原产地的文件，部分国家/地区对进口商品有产地要求。报关委托书发货人委托报关公司办理报关业务的授权证明。报关单据准备及审核要点

海关查验应对策略了解海关查验流程包括查验方式、查验内容、查验费用等，以便合理安排。配合海关查验提供必要的协助和资料，如开箱、抽样、解释货物情况等。应对查验异常如海关对货物产生疑问或发现异常情况，及时沟通解决。查验后续处理根据海关查验结果，办理相关手续，如缴纳税费、申