ptc：企业数字化转型白皮书 -以数据驱动，打造企业数字主线，构建产品数字映射.pdfVIP

前言

编者按：2016年PTC发布了《智能制造白皮书》，对美、德、中的制造业发展战略及智能制造体系进

行了详细解读，提出智能制造体系技术框架，对智能制造体系下的未来业务蓝图进行了展望，并给出了实

施路径参考。随着企业数字化进程的持续推进，各行各业正在不断拓宽数字技术的应用领域，新一波数字

浪潮已经来临。本文将引领读者重新审视颠覆性数字技术给企业带来的前所未有的挑战和机遇，以全新的

视野诠释如何利用数字主线打通企业端到端价值链，以数据为驱动，赋能企业研发、制造、营销、运营和

服务等核心业务的创新，从而在新的行业竞争格局中脱颖而出。最后，基于PTC在国内外数字化转型的成

功案例和经验，结合国内企业信息化、数字化现状，为正在转型或即将转型的企业给出了如何以正确的方

式开启数字化转型之旅的建议。

数字企业（DigitalEnterprise）

如今，物联网、大数据、云计算、人工智能等一系列新兴的数字化技术正在不断改写行业格局，重构

行业价值链，这将驱动企业形成更具全球竞争力的新商业模式，并催生出更多充满活力的独角兽企业。数

字企业就是指利用一系列数字技术，打破传统组织体系和部门壁垒，消除信息孤岛，以数据为驱动，构建

端到端的、面向用户的应用体验，从而提升产品服务，优化企业运营，使企业在数字化浪潮中脱颖而出。

数字主线（DigitalThread）

数字主线是指利用数字化技术，覆盖产品全生命周期与全价值链，构建数物融合、贯通产品研发、制造、

营销、运营和服务的数字化数据流，为企业各个层面提供实时的数据分析和决策支持。数字主线解决的是

在正确的时间、以正确的方式、向正确的人提供正确的信息。

数字映射（DigitalTwin）

[1]

数字映射最初由美国国防部高级研究计划局（DARPA）开创，是物理产品或系统的数字化表达，实

时动态地反映物理产品或系统的运行状态，用于进一步的仿真、分析和优化等[2]。物理产品持续运行，其

状态和运行环境不断变化，而产品的数字映射也伴随着数据的流入而不断反映实际产品的变化。

企业数字化转型白皮书0203

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信息化与数字化

新一轮的技术浪潮，包括物联存储和管理，并通过固化的业务流新一代数字技术的发展，给企

网（IoT）、增强现实（AR）、大数据、程在各自系统内实现运转[3]。我们业解决上述问题提供了新的途径。

云计算、人工智能（AI）等，正在通常所说的PDM、CRM、ERP和数字化就是将人、机、系统之间的

颠覆着我们传统的行业，掀起一场MES等系统就是典型的企业信息化交互和通信，乃至业务过程和商业

新的工业革命。于是，近年来数字系统，这些系统的共同特点就是为模式等转变为数字化形式，实现数

化转型成为了众多企业关注的焦点，了支撑特定领域的业务应用。字和物理信息的融合，打通全寿期、

开始考虑加大数字化技术投资，以随着企业信息化进程的持续推全价值链的数据链路，如产品即服

驱动产品创新和效率提升，开辟新进，企业内部会建立越来越多的信务（ProductasaService），集成

的业务领域。然而，许多组织和管息化系统，随之而来的困扰是形成式营销或智能制造等[4]，从而提升

理人员将数字化转型与数字技术投了越来越多的烟囱式信息孤岛。企企业运营效率，提高产品服务质量，

资（如购置新的数字化设备和软件）业管理人员依然无法实时洞察企业实现业务模式或商业模式的创新。

相混淆，或者误以为将信息系统升日常运营情况，也无法得到产品研信