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绩效管理实务--第1页
绩效管理实务
内容提要
第一讲绩效管理如何为企业带来竞争优势
1.绩效考核和绩效管理概述
2.绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处
第二讲困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法
1.员工为什么要离职
2.绩效考核比较“烦”
第三讲绩效考核流程
1.绩效考核的大流程
2.绩效考核的小流程
第四讲绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分
1.部门经理和人力资源经理指南
2.绩效考核培训的策划及实施
3.绩效考核的三大类型
第五讲常用的绩效考评方法（一）
1.常用的绩效考评方法——排序法
2.常用的绩效考评方法——平行比较法
3.常用的绩效考评方法——硬性分布法
4.常用的绩效考评方法——尺度评价法
绩效管理实务--第1页
绩效管理实务--第2页
5.常用的绩效考评方法——定位等级评价
第六讲绩效考评常用的方法（二）
6.常用的绩效考评方法——行为观察量表
7.常用的绩效考评方法——关键事件法
第七讲绩效考评常用的方法（三）
8.常用的绩效考评方法——目标管理（MBO）
第八讲绩效考评中常见的十大误区（一）
1.像我
2.晕轮效应
3.政治压力
4.宽厚性误差与严厉性误差
5.相比错误
第九讲绩效考评中常见的十大误区（二）
6.盲点
7.近期行为偏见
8.从众心理
9.趋中趋势
10.定势
第十讲如何做好绩效考评前的准备工作
1.考评前的准备工作
绩效管理实务--第2页
绩效管理实务--第3页
2.考评中的工作
3.考评后的工作
第十一讲绩效考核的推荐模式和设定高明的目标（一）
1.绩效考核的模式
2.设定高明的目标之一
第十二讲如何设定高明的目标（二）
1.设定标准
2.设定目标应注意的要点
3.目标设定的表格与实例
第十三讲如何在考评中进行有效的反馈
1.给予反馈的技巧
2.接受反馈的技巧
第十四讲如何在考评中做技能评估
1.技能评估概述
2.硬性技能与软性技能的评估
第十五讲设定员工的发展计划及判断成功绩效管理的方法
1.如何根据技能评估设定员工的发展规划
2.如何判断绩效管理是否成功
第十六讲考评结果的利用
1.考评结果的统计
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