自考战略管理教程 知识点总结 第五章.doc

一般竞争战略

一般竞争战略的含义和内容

1.一般竞争战略的含义：3点

.1.定义：指无论在什么行业或什么企业者可以采用的通用的竞争性战略。

.2.基本观念：竞争优势是一切战略的核心

.3.基本的竞争优势：

1.低成本

2.差异化

2.一般竞争优势的内容3点

.两种基本的竞争优势与企业谋求获得优势的活动范围相结合，就得出了为在行业中取得高于平均水平的经济效益的三种一般竞争战略：

.1.成本领先战略

.2.差异化战略

.3.重点集中战略

成本领先战略

成本领先战略的类型

.定义：指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。

.根据企业获取成本优势的方法不同，可分为：5点

1.材料节约型成本领先战略

2.改进设计型成本领先战略

3.简化产品型成本领先战略

4.人工费用降低型成本领先战略

5.生产创新及自动化型成本领先战略

成本领先战略的适用条件与组织要求

1.适用条件：6点

.1.现有竞争之间的价格竞争非常激烈

.2.实现产品差异化的途径很少

.3.企业所处行业的产品基本上是标准化或者同质化的

.4.多数顾客使用产品的方式相同

.5.消费者的转换成本很低

.6.消费者具有较强的降价谈判能力

2.组织要求：企业本身还必须具备如下技能和资源：5点

.1.持续的资本投资和获得资本的途径

.2.生产加工工艺技能

.3.设计容易制造的产品

.4.认真的劳动监督

.5.低成本的分销系统

成本领先战略的收益与风险

1.采用成本领先战略的收益在于：5点

.1.抵挡住现有竞争对抗

.2.抵御购买商讨价还价的能力

.3.更灵活地处理供应商的提价行为

.4.树立与替代品的竞争优势

.5.形成进入障碍

差异化战略：为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点，而采取的一种战略。战略核心：取得某种对顾客有价值的独特性。

差异化战略：为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点，而采取的一种战略。

战略核心：取得某种对顾客有价值的独特性。

类型、途径：产品、服务、人事、形象

.1.新加入者可能后来居上

.2.容易受外部环境的影响

.3.丧失对市场变化的预见能力

.4.技术变化降低企业资源的效用

.5.降低过度引起利润率降低

差异化战略

差异化战略的类型4点

.四种类型：

1.产品差异化战略，主要因素8点

.1.设计，（看）是一种整合的力量。前面所有的品质都是产品设计的参数。

.2.式样，（看）指产品给予消费者的视觉效果和感觉

.3.产品特征，（看）对产品基本功能给予补充的特点。

.4.一致性，（看）指产品的设计特征和工作性能与预期标准的符合程度。

.5.工作性能，（看）产品首要特征的运行水平。

.6.可靠性，（看）衡量产品在一定时期内不会发生故障或无法工作的指标

.7.耐用性，（看）指产品的预期使用寿命