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家长满意度调查问卷--第1页
家长满意度调查问卷
尊敬的家长:
感谢您对XX教育的支持,我们希望能够为您和孩子提供
更好的服务。为此,我们需要您的帮助,填写以下问卷。谢谢!
1.请对XX教育的总体表现进行评价()。
A。最好的机构之一
B。中上水平
C。与其他机构差不多
D。不如其他机构
2.请对XX教育的家校服务进行评价()。
A。非常满意
B。与其他机构差不多
C。不如其他机构(请举例说明:)
3.您希望孩子在XX教育得到哪方面的提升?(可多选)
A。培养能力和兴趣
家长满意度调查问卷--第1页
家长满意度调查问卷--第2页
B。提高口语能力
C。与课本相结合的提高
D。应试能力
4.您认为孩子在XX教育参加暑期课程的研究效果如何?
()
A。非常好
B。有一些进步
C。效果不明显
D。没有效果
5.您对教师授课质量的评价如何?()
A。很棒
B。还不错
C。一般
D。不好(请说明原因:)
6.您认为授课教师是否具有亲和力,是否热情有礼貌?()
A。好
B。一般
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家长满意度调查问卷--第3页
C。不好(请说明原因:)
7.您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何?()
A。非常好
B。比较整洁清爽
C。没有特别感觉
D。有的地方脏乱差
8.您觉得老师上课是否有激情,能够带动孩子的兴趣和积
极性?()
A。好
B。一般
C。不好(请说明原因:)
9.您觉得孩子是否喜欢在XX教育研究?()
A。非常喜欢
B。还可以
C。一般,不排斥
D。不愿意来(请说明原因:)
家长满意度调查问卷--第3页
家长满意度调查问卷--第4页
10.您对XX教育的管理服务水平的看法如何?()
A。很好,管理有序,服务体贴周到
B。不错,各方面有专人管理的很好
C。一般,有问题都能找到人解决
D。不好,很混乱,出现问题没人管
11.您对机构的课程设置和收费政策的看法如何?()
A。都很合理
B。课程合理,费用偏高
C。课程不合理,费用差不多
D。都不合理
12.您对XX教育研究环境和教学设施的满意度如何?()
A。很先进很完善
B。不错,该有的都有
C。一般,还有待改进
D。不好,简陋破旧
13.您认为XX教育存在哪些不足之处?(可多选)
A。硬件设施
家长满意度调查问卷--第4页
家长满意度调查问卷--第5页
B。软件
C。工作人员的服务态度
D。其他
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