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供应链管理系统集成协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“系统集成商”）：

乙方（以下简称“需求方”）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中的“供应链管理系统”指乙方为实现供应链管理目标所采用的计算机软硬件系统。

1.1.2“系统集成”指甲方为乙方提供的供应链管理系统集成服务，包括但不限于硬件设备、软件应用、网络设施等的整合与配置。

1.1.3“服务期限”指本协议所约定的服务提供及维护期限。

1.2合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在供应链管理系统集成过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行，实现双方共赢。

第二章项目范围与要求

2.1项目范围

2.1.1甲方负责为乙方提供供应链管理系统集成服务，包括硬件设备采购、软件应用开发、网络设施搭建等。

2.1.2甲方应保证所提供的系统满足乙方业务需求，具备良好的稳定性、安全性和可扩展性。

2.2项目要求

2.2.1甲方应根据乙方提供的业务需求，制定详细的系统集成方案，包括技术路线、设备选型、软件开发、项目实施计划等。

2.2.2甲方应保证系统集成项目在服务期限内完成，并达到乙方验收标准。

第三章实施与验收

3.1实施流程

3.1.1甲方应根据项目方案，制定详细的实施计划，并报乙方备案。

3.1.2甲方在实施过程中应严格按照实施计划进行，保证项目进度和质量。

3.1.3乙方应协助甲方完成项目实施，提供必要的业务支持。

3.2验收标准

3.2.1乙方应在项目完成后进行验收，验收合格后支付合同约定的款项。

3.2.2验收标准包括但不限于系统功能完整性、功能指标、安全性、稳定性等。

第四章技术支持与维护

4.1技术支持

4.1.1甲方在系统集成过程中应提供必要的技术支持，保证系统稳定运行。

4.1.2甲方应在服务期限内提供免费的技术升级服务，以适应乙方业务发展需求。

4.2维护服务

4.2.1甲方应在服务期限内提供系统维护服务，包括硬件设备、软件应用的维护和保养。

4.2.2甲方应在接到乙方故障报修后24小时内响应，并尽快修复。

第五章必威体育官网网址与知识产权

5.1必威体育官网网址

5.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址。

5.1.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。

5.2知识产权

5.2.1本协议项下的系统集成成果，包括但不限于软件、文档等，其知识产权归乙方所有。

5.2.2甲方不得将系统集成成果用于其他项目，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。

第六章项目变更与调整

6.1变更管理

6.1.1若乙方在项目实施过程中提出变更需求，乙方应以书面形式通知甲方。

6.1.2甲方应根据变更需求，评估变更对项目进度、成本、资源的影响，并提交变更方案给乙方审批。

6.2变更费用

6.2.1对于乙方提出的变更，如需额外费用，双方应协商确定变更费用。

6.2.2变更费用应在变更方案被乙方批准后七个工作日内支付。

6.3调整管理

6.3.1在项目实施过程中，若出现不可抗力因素导致项目进度调整，甲方应及时通知乙方。

6.3.2双方应协商制定调整方案，并书面确认。

第七章质量保证

7.1质量标准

7.1.1甲方应保证系统集成服务的质量符合国家相关标准及行业规范。

7.1.2甲方提供的所有硬件设备和软件应用均应获得相应的质量认证。

7.2质量控制

7.2.1甲方应建立完善的质量管理体系，对项目实施过程进行质量控制。

7.2.2乙方有权对系统集成服务的质量进行监督和检查。

7.3质量补救

7.3.1若系统集成服务存在质量问题，甲方应在接到乙方通知后七个工作日内提出补救措施。

7.3.2甲方应在补救措施被乙方确认后十个工作日内完成补救工作。

第八章费用与支付

8.1费用构成

8.1.1本协议项下的费用包括系统集成费、硬件设备费、软件开发费、技术支持费和维护费。

8.1.2双方应在签订本协议时，明确各部分费用的具体金额。

8.2支付方式

8.2.1乙方支付费用应按照本协议约定的进度和比例进行。

8.2.2乙方支付费用应通过双方约定的支付方式，并保证款项及时到账。

8.3滞纳金

8.3.1若乙方未按时支付费用，每逾期一日，应支付应付金额千分之五的滞纳金。

8.3.2滞纳金的计算不包含节假日和公休日。

第九章违约责任

9.1甲方违约

9.1.1若甲方未能按照约定提供系统集成服务，乙方有权要求甲方支付违约金。

9.1.2违约金按未履行合同部分金额的百分之十计算。

9.2乙方违约

9.2.1若乙方未能按照约定支付费用，甲方有权暂停系统集成服务。

9.2.2乙方应在接到甲方通知后五个工作日内支付违约金，否则甲方有权解除