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数据库课程设计(酒店客房管理系统)--第1页
南昌航空大学
《酒店客房管理系统》课程设计报告
学院软件学院专业软件工程
班级112062学号20
学生姓名李昂指导教师王璐
课程成绩完成日期2013年7月2号
数据库课程设计(酒店客房管理系统)--第1页
数据库课程设计(酒店客房管理系统)--第2页
目录
1酒店客房管理管理系统需求分析
1.1开发背景
1.2系统主要业务分析
1.3系统功能需求分析
1.4系统数据模型
2酒店客房管理系统逻辑结构设计
2.1系统模块划分
2.2数据库逻辑结构设计
2.3在数据库中创建表的语句
3酒店客房管理系统功能设计（存储过程与触发器）
3.1前台操作功能设计
3.1.1开房登记操作
3.1.2退房结账
3.1.3房信息查看
3.2预订管理功能设计
3.2.1预定房间
3.2.2预定入住
3.2.3解除预订
3.3信息查询功能设计
3.3报表统计功能设计
4课程设计总结
数据库课程设计(酒店客房管理系统)--第2页
数据库课程设计(酒店客房管理系统)--第3页
1酒店客房管理管理系统需求分析
1.1开发背景
当前，随着信息的不断飞速发展，信息技术已逐渐成为各种技术的基础，信息也成为企业具
有竞争力的核心要素。企业的生存和发展依靠正确的决策，而决策的基础就是信息，所以企业竞
争力的高低完全取决于企业对信息的获取和处理能力。企业要准确、快速的获取和处理信息，企
业信息化是必然的选择。企业必须加快内部信息交流，改进企业业务流程和管理模式，提高运行
效率，降低成本，提高竞争力，信息化建设是企业适应社会发展的要求。企业管理信息系统即企
业MIS是企业信息化的重要内容。
随着我国改革开放的不断推进，人民生活水平日益提高，旅游经济蓬勃发展，这一切都带动
了酒店行业的发展。再加上入境旅游的人也越来越多，入境从事商务活动的外宾也越来越多。传
统的手工已不适应现代化酒店管理的需要。及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。
酒店是一个服务至上的行业，从客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结账，每一步骤
都要保持一致性的服务水准，错失一步，会令其辛苦经营的形象功亏一篑。要成为一间成功的酒
店，就必须作到宾至如归，面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广
度和深度。虽然计算机并不是酒店走向成功的关键元素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素
发挥更大的效用。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善
服务水准的重要手段之一。
1.2系统主要业务分析
1.2.1前台操作：
1开房登记：客人把自身信息和要入住的房号告诉酒店操作员，酒店操作员可以帮用户登
记入住信息；
2退房登记：客人要是想查询房间的状态——是否已入住、是否已预订、是否是空闲——
时，由酒店操作员帮忙查询；
3房状态查看：客人要退房的时候付清住宿费，酒店操作员便帮客人把在住记录改成历史
记录。
1.2.2预定管理：
数据库课程设计(酒店客房管理系统)--第3页
数据库课程设计(酒店客房管理系统)--第4页
1预定房间：客人把自身信息和想预订的房间号给酒店操作员，酒店操作员便帮客人预订
这间房间，之后其他人在此房间被取消预定前无法入住或预定；
2预定入住：
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