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通讯设备售后维护服务合同
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（服务接受方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章总则
1.1定义
1.1.1“本合同”指甲方与乙方之间就通讯设备售后维护服务事项所达成的协议。
1.1.2“甲方”指提供通讯设备售后维护服务的公司。
1.1.3“乙方”指接受通讯设备售后维护服务的公司。
1.1.4“服务”指甲方为乙方提供的通讯设备售后维护服务。
1.2合同目的
本合同旨在明确双方在通讯设备售后维护服务过程中的权利、义务和责任，保证服务的顺利进行。
第二章服务的范围与内容
2.1服务范围
2.1.1甲方负责对乙方提供的通讯设备进行定期检查、维修、保养等服务。
2.1.2甲方负责对乙方通讯设备的故障进行及时修复，保证设备的正常运行。
2.1.3甲方负责为乙方提供通讯设备的软件升级、优化等服务。
2.2服务内容
2.2.1甲方提供现场维修服务，包括设备检查、故障诊断、维修、更换零部件等。
2.2.2甲方提供远程技术支持服务，包括故障排除、软件升级、优化等。
2.2.3甲方提供定期设备保养服务，包括清洁、润滑、紧固等。
第三章服务质量与承诺
3.1服务质量标准
3.1.1甲方应按照国家和行业的相关标准，保证提供的服务质量。
3.1.2甲方应保证服务人员在提供服务过程中，遵守职业道德，保护乙方设备的安全和完整。
3.2服务承诺
3.2.1甲方承诺在接到乙方故障报修请求后，2小时内响应，并尽快到场处理。
3.2.2甲方承诺对乙方设备的维修、更换零部件等服务，保修期为3个月。
第四章价格与支付
4.1服务费用
4.1.1双方约定，本合同项下的服务费用为人民币___元（大写：___元整）。
4.1.2乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。
4.2支付方式
4.2.1乙方应在合同签订后___日内，一次性支付服务费用。
4.2.2若乙方选择分期支付，双方应另行签订分期付款协议。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1甲方未能按照约定时间提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为服务费用的___%。
5.1.2甲方提供的服务不符合约定质量标准，乙方有权要求甲方重新提供服务，并支付违约金，违约金为服务费用的___%。
5.2乙方违约责任
5.2.1乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为服务费用的___%。
5.2.2乙方违反本合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
第六章必威体育官网网址与知识产权
6.1必威体育官网网址
6.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。
6.1.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，双方应继续承担必威体育官网网址义务。
6.2知识产权
6.2.1甲方在提供服务过程中所使用的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，均为甲方所有。
6.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中，应尊重甲方的知识产权，不得侵犯或损害甲方的合法权益。
第七章争议解决
7.1争议解决方式
7.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
7.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
7.2诉讼费用
7.2.1因本合同发生的诉讼费用，包括但不限于诉讼费、保全费、律师费等，由败诉方承担。
第八章合同的变更、解除与终止
8.1合同变更
8.1.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行修改或补充。
8.1.2任何一方提出变更本合同，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。
8.2合同解除
8.2.1双方同意，在以下情况下，本合同可被解除：
（1）双方协商一致；
（2）不可抗力导致合同无法履行；
（3）一方明确表示或以其行为表明不履行合同义务。
8.3合同终止
8.3.1本合同在以下情况下终止：
（1）双方按约定履行完毕合同义务；
（2）双方协商一致解除合同；
（3）根据法律法规的规定，本合同被认定为无效或被撤销。
第九章违约赔偿
9.1违约赔偿范围
9.1.1任何一方违反本合同，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。
9.1.2违约赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用、预期利益损失等。
9.2赔偿限额
9.2.1本合同项下的违约赔偿限额，不得超过合同总金额的___%。
第十章其他条款
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