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管理学课后大作业题目：

一、泰罗科学管理理论的主要内容有哪些？

答：泰罗提出新的管理任务

第一，对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭经验的办法。

第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是由工人任意

挑选自己的工作，并根据各自的可能进行自我培训。

第三，与工人的亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。

第四，资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的，资方把自己比工人更胜任那

部分工作承揽下来；而在过去，几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身

上。

二、法约尔提出了哪些管理职能和哪14条管理原则？

答：五大管理职能和十四项管理原则

法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并进行

了相应的分析和讨论。

1．工作分工（熟能生巧）这条原则与亚当·斯密的“劳动分工”原则是一

致的。专业化通过使雇员们的工作更有效率，从而提高了工作的成果。

2．权利与责任对等管理者必须有命令下级的权力，职权赋予管理者的就是

这种权力。但是，责任应当是权力的孪生物，凡行使职权的地方就应当建立责任。

3．纪律（服从、勤勉、积极、尊重）雇员必须遵守和尊重统治组织的规则，

良好的纪律是有效的领导者造就的。对管理者与工人间关系的清楚认识关系到组织的

规则。明智地运用惩罚以对付违反规则的行为。

4．统一指挥（同一件事，一名员工只应接受一位导的命令）每一个雇员应

当只接受来自一位上级的命令。

5．统一领导（同一目的的全部活动只能有一位领导人和一项计划）每一组

具有同一目标的组织活动，应当在一位管理者和一个计划的指导下进行。

6．个人利益服从整体利益任何雇员个人或雇员群体的利益不应当置于组织

的整体利益之上。

7．报酬（合理、公平待遇，绩优奖励、适度奖励）对工作人员的服务必须

付给公平的工资。

8．集中（集权化/小规模，分权化/大规模）集中是指下级参与决策的程度。

决策制定是集中还是分散，只是一个适当程度的问题，管理当局的任务是找到在每种

情况下最适合的集中程度。

9．等级链（阶层链锁/水平跳板）从最高层管理到最低层管理的直线职权代

表了一个等级链，信息应当按等级链传递。但是，如果遵循等级链会导致信息传递的

延迟，则可以允许横向交流，条件是所有当事人同意和通知各自的上级。

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10．秩序（事物与人各有其位，5S管理）人员和物料应当在恰当的时候处在

恰当的位置上。

11．公平、公正（合情合理）管理者应当和蔼地和公平地对待下级。

12．人员的稳定（靠环境、发展、领导……）雇员的高流动率是低效率的，

管理当局应当提供有规划的人事计划，并保证有合适的人选接替职务的空缺。

13．首创精神（创新精神）允许雇员发起和实施他们的计划将会调动他们的

极大热情。

14．团结精神（部门、人员之间的团结、协作）鼓励团队精神将会在组织中

建立起和谐和团结和控制。

三、你认为古典管理理论在现代社会中还具有实践价值吗？

古典管理理论的核心实际是真正的“以人为本”，和我们今天所说的以人为本有一定

的区别：2.古典管理理论以人为本的理论基础是社会公德、道德的普遍约束力存在于

社会生活的各个层面，所以做好“人治”和“治人”就能孕育出优秀的团队精神，给

企业发展打下良好的基础；今天的情况不同，社会公德、道德普遍沦丧，大多数