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高新开发区政务服务中心服务承诺制度.docxVIP

高新开发区政务服务中心服务承诺制度.docx

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高新开发区政务服务中心服务承诺制度

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高新开发区政务效劳中心效劳承诺制度

一、坚持廉洁、勤政、务实、高效原则,树立效劳观念,改善效劳质量,提高办事效率,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办和吃、拿、卡、要现象。

二、坚持实行首问、首办责任制。谁接办的事情,谁负责究竟,不推诿扯皮。保证群众进一个门办好,找一个人办完,按规定日办清。不属于本人承办事项,要具体告知效劳对象承办该事项的详细部门和所处位臵。

三、坚持实行六公开效劳,严格按政策办事,不搞暗箱操作,不乱收费、乱罚款、乱摊派。

四、坚持文明办事,高效效劳,切实改良工作作风,树建行业新风。

五、坚持廉洁勤政,不刁难效劳对象和办事群众,不利用手中权力以权谋私。

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篇2:高新开发区政务效劳中心业务办理制度

高新开发区政务效劳中心业务办理制度

(一)行政审批效劳

1.原则。严格执行“两集中两到位”,保证全区全部行政审批效劳事项全部在大厅办理,坚决防止体外循环和双轨制。

2.严格执行“简洁事项一审制”、“简单事项一审一核制”、“需要多个部门审批的事项并联审批”、“重点工程或需要跨级审批的事项实施代办制”的效劳方式。

3.事项确定。由部门提报,中心审核,报管委会批准,公开公示,标准实施,动态核减。

4.功能区划分及窗口设置。根据事项隶属行业划分功能区,行业内各部门可根据一门治理、分类核准、人员统筹、调剂使用的原则,确定窗口值守人员,确保AB岗的贯彻实施。

(二)公共资源交易

暂由潍坊高新区公共资源交易效劳中心独立实施。

(三)为民效劳工程

邀请各具有为民效劳性质的单位和部门选派适量人员入驻大厅,保证全区全部社会效劳工程都能在大厅予以办理,尽最大可能给企业和群众供应优质效劳。

建立《企业注册电话数据库》、《企业注册地址数据库》适应群众查询企业电话和地址需要,具备“活电话号码”、“活地图”功能。设立小微企业或个体效劳组织数据库,为上述组织和用户的联系合作制造条件,积极为毁灭城市小广告制造条件。

(四)涉企效劳工程

全区全部涉企优待工程都需在大厅公开办理,保证政策准时到位,保证公正、公正、公开。

(五)中介效劳

资质齐备、招标入驻、明码标价、自愿合作、全程受控、信用制约、三年限期、优胜劣汰。

篇3:高新开发区政务效劳中心中介效劳机构治理方法

高新开发区政务效劳中心中介效劳机构治理方法

第一条为维护区政务效劳中心(以下简称中心)工作秩序,标准中介效劳机构行为,依据有关制度规定,结合中心实际,制定本方法。

其次条依法成立的中介效劳机构及其工作人员进驻中心从事中介效劳活动,均须遵守本方法。

第三条中心依据业务实际需要对中介效劳机构的类别和数量实行总量掌握、合理布局,根据公正、高效、择优的原则确定进入中心的中介效劳机构,并与之签订书面协议。

第四条中介效劳机构应当严格遵守协议规定,在中心指定的区域和场所开展工作;如需对协议商定的内容进展补充或者修改,应当向中心提出申请,经双方协商全都前方可办理。

第五条中介效劳机构进驻中心的工作人员,需填写《中介效劳机构进驻中心人员登记表》,经中心审核同意,进展登记和统一编号,领取工作牌证前方可上岗。

第六条中介效劳机构及其工作人员要严格遵守行业治理标准,遵守职业道德准则,根据有关法律法规规定在相应的业务范围内开展业务,供应相关效劳。

第七条中介效劳机构应坚持公正竞争,不得通过相关审批窗口指定或变相指定效劳单位,强制供应效劳。

第八条中介效劳机构及其工作人员要严格遵守协议和中心的各项规章制度,自觉听从中心治理。

(一)窗口前台严格落实一桌一人制;

(二)着正装、佩戴工作牌上岗,工作时间内要衣着整齐、仪表举止得体;

(三)工作台面应当按中心规定,统一摆放工作座牌;

(四)办公桌面物品摆放整齐,保持桌面干净;

(五)自觉维护中心正常办公秩序;

(六)遵守中心的其他治理规定。

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