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员工培训方案

员工培训方案(15篇)

为了确保我们的努力取得实效，往往需要预先进行方案制定工作，

方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。

方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编精心整理的员工培训方

案，希望对大家有所帮助。

员工培训方案1

新员工必须参加培训是众多酒店所共认的，除了极少数人员主张

拿来主义，不开展新员工培训，因为他们称招聘的员工应是合格员工，

合格员工不需要再进行培训，如果是不合格的员工那又为何要招聘呢？

在这里暂且不去争论是否需入职培训，而是分析我国现在酒店业对新

员工的培训方式问题。

一、经理主管负责制

很多时候部门经理主和也许受到来自上司或自以为是，独揽了新

员工入职培训，认为只有自己培训才可放心，这是很不明智的。尽管

对个别课程由经理主管来完成是必要的，但若大部分的课程由他们来

完成，这无形当中增加了自身工作的压力。无可否认，培训是管理的

一部分职能，是每位经理和主管所必须承担的职责，但作为新员工入

职培训不应占用他们过多的时间与精力，而应均衡地重视每个管理职

能，给每种培训合适的份量，如果这些部门经理和主管将工作时间大

部分只是一味地去培训新员工，那么建议酒店给他们发放培训员的工

资或员工工资，因为他们并没有尽到一位部门经理或主管的全部职责。

二、放任制

由于培训只是管理的一部分职能，故部门经理主管还有很多其它

事情要处理，每逢培训部与他们意见左右时，就会以培训只是很少的

一部分，不能因少失大等来阻碍培训工作的顺利开展。或者说，实践

是最重要，让新员工实际工作当中慢慢摸索更有成效，放任新员工不

管。

三、大课制

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因为新员工不可能一下全部到位，往往是这个星期来几位，下个

星期来几位，甚至是这个月来几位，下个月来几位，这样有个别部门

就等到十几个新员工后，将大家聚在一起上大课。其实采用大课形式

的培训效果并不理想，特别是酒店行业要求很多服务细节，仅仅靠这

几节大课是不可能详细解释清楚的。同时这种形式的培训很容易让新

员工感到沉闷，误导新员工酒店的培训就是这个样子。

四、专人制

这是一种比较理想的新员工培训方式。这种专人制当然当部门排

除在外，但部门经理主管负有连带责任。即是新员工入职时，由部门

提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训此新员工。这种专人制

培训方式比较灵活，不要求腾出大量的时间来开展培训课，而是充分

利用工作空隙来培训新员工，在实际工作当中随时随地指导新员工。

让新员工有一定的依靠感，同时明确了培训的职责，由此可引申出一

些奖惩措施来强化此培训效果，即培训后经考核达标者得到奖励，否

则处罚。总的而言，这种培训方式可：

1、将培训时间整为零；

2、明确培训考核职责；

3、有利于绩效评估及激励。

新员工培训应包括以下几个方面

1、入职培训；

2、上岗培训；

3、业务循环培训；

4、晋阶培训；

5、专项培训。

“传帮带”式的培训是十分必要的，但不是充分的，通常在进行

该类培训时必须具备如下条件：

1、已经完成了“入职培训”。

2、传帮带的培训必须纳入“上岗培训”和“业务循环培训”的系