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银行管理部门工作职责

公司银行部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行公司银行业务各项制度和业务流

程并监督检查。

二、负责制定分行公司业务发展规划及年度计划、并组

织实施。

三、负责通过营销的组织和管理，落实完成总分行下达

的公司经营计划，同时对分行公司业务经营情况进行分析和

业务进度管理。

四、负责制定分行公司业务管理制度、流程、绩效考核、

统计分析、综合考评工作。

五、负责制定分行公司业务市场营销战略，组织、协调、

指导和参与对目标客户的开发，努力形成基本客户群；组织、

协调战略客户和集团客户开展市场营销活动。

六、负责分行机构业务、公司信贷业务等产品的营销、

推广和创新。

七、负责分行战略客户的营销管理工作。

八、负责全行公司网银系统建设的规划组织和电子化平

台建设，负责基于网银系统的产品推广、管理及营销工作。

九、负责全辖供应链金融业务推动及营销支持，业务管

理、风险控制，业务操作及贷后监督、监控企业管理等。

十、负责公司业务系统的开发需求、开发协调、推广实

施以及有关管理工作。

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十一、负责建立公司银行业务主线的客户经理制度；负

责公司业务客户经理和产品经理队伍的管理、考核和业务培

训工作。

十二、完成分行领导和上级行交办的其它工作。

零售银行部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行零售银行业务各项制度和业务流

程并监督检查。

二、负责制定分行零售银行业务发展规划及年度计划、

并组织实施。

三、负责通过营销的组织和管理，落实完成总分行下达

的零售业务经营计划，同时对零售业务经营情况进行分析和

业务进度管理

四、负责制定分行零售银行业务管理制度、工作流程、

零售银行业务考核、统计分析、综合考评。

五、负责各类零售业务产品、银行卡业务和零售网上银

行业务的客户开发及产品组织营销。

六、负责分行零售银行业务支持系统的开发需求、开发

协调及管理工作，并向全行推广实施。

七、负责授权内零售业务授信产品的开发与设计。

八、负责辖内零售授信调查及贷后管理工作。

九、负责建立零售银行业务主线的客户经理制度,负责

零售业务产品经理、客户经理的管理、考核、业务培训工作。

十、负责制定零售网上银行、自助银行、电话银行、移

动银行等零售银行业务电子渠道建设、组织实施并进行日常

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管理维护。

十一、负责组织对柜面服务的培训、监督、考评，优化

完善业务流程、组织实施柜面营销工作。

十二、负责建立、完善零售银行客户关系管理系统，制

定客户服务标准与流程。

十三、完成分行领导和上级行交办的其它工作。

国际业务部主要工作职责

一、负责贯彻落实总行的相关国际业务各项制度和业务

流程。