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农村金融消费者权益
合同编号:__________
甲方(金融机构):________________
乙方(农村金融消费者):________________
第一章总则
1.1合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在金融业务活动中的权利、义务及责任,保障农村金融消费者权益,维护金融市场秩序。
1.2合同依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。
1.3合同效力
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。
1.4合同解释
本合同中未明确约定的事项,按照相关法律法规及行业惯例执行。
第二章甲方权利与义务
2.1甲方权利
甲方有权依法从事金融业务,并根据法律法规规定收取相应的手续费。
2.2甲方义务
2.2.1甲方应严格按照法律法规、监管要求及合同约定,为乙方提供优质、高效的金融服务。
2.2.2甲方应保障乙方的合法权益,不得泄露乙方个人信息,保证乙方隐私安全。
2.2.3甲方应定期向乙方提供金融知识普及,提高乙方金融素养。
第三章乙方权利与义务
3.1乙方权利
乙方有权依法享受甲方提供的金融服务,并按照合同约定享有相应的权益。
3.2乙方义务
3.2.1乙方应按照合同约定使用甲方提供的金融服务,不得用于违法用途。
3.2.2乙方应妥善保管个人信息,不得泄露给他人。
3.2.3乙方应按照合同约定及时履行还款义务。
第四章金融服务内容
4.1金融产品与服务
甲方应向乙方提供以下金融产品与服务:
4.1.1存款业务
4.1.2贷款业务
4.1.3结算业务
4.1.4理财产品
4.1.5其他金融服务
4.2服务标准
甲方应按照以下标准为乙方提供服务:
4.2.1甲方应保证金融服务安全、高效、便捷。
4.2.2甲方应在合同约定的时间内为乙方办理业务。
4.2.3甲方应提供24小时客户服务,及时解答乙方疑问。
第五章争议解决
5.1争议解决方式
如甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.2争议解决期间
在争议解决期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行合同的其他条款。
甲方(金融机构):________________
乙方(农村金融消费者):________________
第六章金融服务费用与利率
6.1费用与利率标准
6.1.1甲方提供的各项金融服务,应按照甲方制定的收费标准执行,收费标准应符合相关法律法规及监管要求。
6.1.2甲方提供的贷款业务,利率应符合中国人民银行规定的基准利率及浮动幅度。
6.1.3甲方提供的存款业务,利率应符合中国人民银行规定的存款利率。
6.2费用与利率变动
6.2.1如遇国家调整金融政策导致费用与利率发生变化,甲乙双方应按照新的规定执行。
6.2.2甲方应在费用与利率变动前,及时通知乙方。
第七章信息披露与告知
7.1信息披露
7.1.1甲方应按照相关法律法规要求,对金融产品与服务的信息进行充分披露。
7.1.2甲方应在合同签订前,向乙方详细说明金融产品与服务的特点、风险及费用。
7.2告知义务
7.2.1乙方在办理金融业务时,应向甲方提供真实、完整的个人信息。
7.2.2甲方应在合同履行过程中,及时告知乙方相关业务的进展情况。
第八章风险提示与告知
8.1风险提示
8.1.1甲方应在合同签订前,对金融产品与服务的风险进行充分提示。
8.1.2甲方应提醒乙方关注金融市场的风险,合理配置资产。
8.2告知义务
8.2.1乙方在办理金融业务时,应充分了解并承担相应的风险。
8.2.2甲方应在合同履行过程中,对乙方的风险承受能力进行评估,并在必要时进行风险告知。
第九章必威体育官网网址与隐私保护
9.1必威体育官网网址义务
9.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。
9.1.2甲乙双方不得泄露对方的必威体育官网网址信息,除非法律法规要求或对方同意。
9.2隐私保护
9.2.1甲方应采取有效措施,保护乙方的隐私安全。
9.2.2甲方不得未经乙方同意,收集、使用、泄露乙方个人信息。
第十章合同变更、解除与终止
10.1合同变更
10.1.1甲乙双方同意,在合同履行过程中,如需变更合同条款,应书面提出,经双方协商一致后生效。
10.1.2合同变更不得违反法律法规及监管要求。
10.2合同解除
10.2.1甲乙双方同意,在合同履行过程中,如发生以下情形,可以解除合同:
(1)不可抗力导致合同无法履行;
(2)对方严重违约,经催告后在合理期限内仍未改正;
(3)法律法规规定的其他解除情形。
10.2.2合同解除后,甲乙双方应按照合同约定处理相关事
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