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物业管理职责分工.pdfVIP

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物业管理职责分工--第1页

物业管理职责分工

物业管理职责分工(篇1)

(1)全面组织、管理、巡查园区日常工作;

(2)负责园区周边政府关系、公共关系的维护;

(3)负责收集、受理、安排及处理园区日常客户诉求并及

时进行反馈;

(4)协助跟进园区租金、水电费的收缴情况;物业管理职

责分工(篇2)

1、设定各项工作流程:配合物业公司高层管理层,确

保各管理体系持续有效地运行和适用;落实物业公司管理层

指令,确保各项筹备工作正常顺利进行。

2、编制支持性体系文件:负责物业管理服务合同签订

及备案;负责做好服务质量评定工作,及时收集整理各方面的

建议和信息;负责项目的质量手册、程序文件的审核、编制工

作。

3、物资物料采购购和人员进场安排:协调培训资源,

为项目提供提升类的培训;项目各类采购项目的落实、监督与

审批。

4、工作成果审核和各项工作落实:审核项目运营方面

的各类管理制度与方案的可行性;对物业公司不合格的服务

进行纠正并定期验证其完成情况;项目各类采购项目的落实、

监督与审批;监督项目突发事件的处理及反馈。物业管理职责

分工(篇3)

-1-

物业管理职责分工--第1页

物业管理职责分工--第2页

1、协助总经理制定公司发展战略规划,参与定制公司

年度经营计划和预算方案,督促所属部门履行岗位职责;

2、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策,掌握

和了解公司内外动向,及时向总经理反映,并提出建议;

3、参与公司管理规章制度的拟定、讨论,根据公司发

展新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;

4、保证学校物业管理服务质量达标,杜绝校方质量投

诉或因质量退项目;

5、定期走访项目,了解实际工作状态、工作情况,从

而进行有效的协调,及时沟通了解项目单位实际需求;

6、指导监督主管工作执行情况,协助现场服务人员的

调派、替补、招聘工作,有效控制各项成本的产生和费用的

支出,把控各项目现场员工的人员配置。物业管理职责分工

(篇4)

(1)协助项目经理完成前期物业交付前各项准备工作;

(2)配合各部门及业户的协调工作;

(3)熟悉所在物业情况、业户动态,完成上级领导交办的

各项工作;

(4)负责督促客服助理大堂接待的日常工作;

(5)不定期抽查文档管理工作;

(6)保持与业户的日常沟通,了解业户的需求并及时反馈

信息;

(7)妥善处理业户的投诉,及时与相关部门沟通,落实解

决问题,并对客户进行回访;

-2-

物业管理职责分工--第2页

物业管理职责分工--第3页

(8)做好日常各类费用(租金、管理费、电费等)付款通知

单制作、催讨及收取的监管工作;

(9)坚定可靠,认真执行公司规章制度,严格遵守劳动纪

律,保守机密,廉洁奉公及维护公司的利益;物业管理职责分

工(篇5)

1、遵守有关物业管理的政策法规,贯彻上级公司的工

作布置,负有组织、教育管理区域内全体物业员工的责任。

2、完成公司下达的质量方针、质量目标的要

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