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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
技术支持协议[精选]2024年版本
本合同目录一览
1.定义与术语
1.1定义
1.2术语
2.技术支持服务
2.1服务内容
2.2服务范围
2.3服务期限
3.技术支持团队
3.1技术支持人员
3.2技术支持流程
4.技术支持费用
4.1费用计算
4.2费用支付
4.3费用调整
5.技术支持交付
5.1交付方式
5.2交付时间
5.3交付验收
6.必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址义务
6.2必威体育官网网址期限
6.3必威体育官网网址泄露处理
7.知识产权
7.1知识产权归属
7.2知识产权保护
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任承担
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决地点
9.3法律适用
10.合同的生效、变更与终止
10.1合同生效条件
10.2合同变更
10.3合同终止
11.一般条款
11.1通知与送达
11.2合同的完整性
11.3合同的修改
12.附录
12.1技术支持服务内容清单
12.2费用明细表
13.其他约定
14.合同的签署日期及地点
第一部分：合同如下：
1.定义与术语
1.1定义
（1）技术支持服务：指甲方根据乙方提供的技术需求，提供相应的技术协助、技术咨询、技术培训等服务。
（2）甲方：指[甲方名称]，本合同甲方。
（3）乙方：指[乙方名称]，本合同乙方。
（4）交付物：指技术支持服务过程中产生的所有成果，包括但不限于技术文档、程序代码、培训资料等。
1.2术语
（1）工作日：指周一至周五，国家法定节假日和甲方规定的休息日除外。
（2）紧急事件：指可能导致乙方业务中断或者对乙方造成重大损失的技术问题。
（3）技术支持响应时间：指甲方在收到乙方关于紧急事件的报告后，开始处理紧急事件的时间。
2.技术支持服务
2.1服务内容
（1）甲方根据乙方的技术需求，提供相应的技术协助。
（2）甲方根据乙方的要求，提供技术咨询服务和解决方案。
（3）甲方根据乙方的需求，提供技术培训服务，包括培训课程的设置、培训资料的提供和培训师的安排。
2.2服务范围
（1）甲方提供的技术支持服务仅限于乙方的业务领域。
（2）甲方不提供与乙方业务无关的技术支持服务。
2.3服务期限
（1）本合同的有效期为[起始日期]至[终止日期]。
（2）服务期限内，甲方应按照本合同的约定提供技术支持服务。
3.技术支持团队
3.1技术支持人员
（1）甲方应指定具备相关专业背景和丰富经验的技术支持人员为乙方提供服务。
（2）甲方应确保技术支持人员的专业素质和服务态度，以满足乙方的需求。
3.2技术支持流程
（1）乙方应通过书面形式向甲方提出技术支持需求。
（2）甲方在收到乙方提出的技术支持需求后，应在一个工作日内回复乙方，并根据需求安排技术支持人员。
（3）技术支持人员在提供技术支持服务时，应按照甲方的技术支持流程进行。
4.技术支持费用
4.1费用计算
（1）技术支持服务的费用按照双方约定的单价计算，具体单价在本合同附录中约定。
（2）技术支持服务的费用根据实际提供服务的时间和数量计算。
4.2费用支付
（1）乙方应按照本合同约定的付款周期向甲方支付技术支持服务费用。
（2）乙方应在本合同约定的付款日期前，将应付款项支付至甲方指定的账户。
4.3费用调整
（1）如因市场行情变化等原因，甲方可根据实际情况调整技术支持服务的费用。
（2）甲方在调整费用时，应提前一个月通知乙方，并经乙方同意后生效。
5.技术支持交付
5.1交付方式
（1）交付物以电子文档的形式提供，并通过电子邮件或乙方指定的其他方式进行传输。
（2）交付物如需打印版，乙方应提前向甲方提出书面需求，甲方在收到需求后五个工作日内提供打印版。
5.2交付时间
（1）甲方应按照乙方的技术支持需求，在一个工作日内提供相应的技术支持服务。
（2）对于需要较长时间解决的技术问题，甲方应向乙方及时通报进展情况。
5.3交付验收
（1）乙方应在收到交付物后，对交付物进行验收。
（2）乙方对交付物有异议的，应在验收合格后五个工作日内向甲方提出，并提供详细的异议说明。
8.违约责任
8.1违约行为
（1）甲方未按照本合同约定提供技术支持服务的，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务。
（2）乙方未按照本合同约定支付技术支持服务费用的，甲方有权要求乙方在规定时间内支付费用。
8.2违约责任承担
（1）甲方违约的，甲方应向乙方支付违约金，违约金为本合同约定的技
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