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互联网产品用户体验设计实战指南

TOC\o1-2\h\u5075第1章用户体验设计概述 3

164981.1用户体验的定义与价值 3

125441.2用户体验设计的基本流程 4

25651.3用户体验设计的核心原则 4

5400第2章用户研究 5

120132.1用户画像与场景分析 5

307082.1.1用户画像构建 5

169562.1.2场景分析 5

308382.2用户调研方法与技巧 5

181812.2.1定性调研 5

139072.2.2定量调研 6

29192.3竞品分析 6

182802.3.1竞品选择 6

135932.3.2分析维度 6

19606第3章需求分析 7

213453.1功能需求与用户体验 7

190483.1.1功能需求概述 7

106383.1.2用户体验与功能需求的关系 7

194823.1.3功能需求分析实例 7

159823.2用户需求挖掘与排序 8

193893.2.1用户需求挖掘 8

246683.2.2用户需求排序 8

288093.3需求文档撰写 8

27773.3.1需求文档结构 9

318933.3.2需求文档撰写要点 9

16844第4章原型设计 9

198614.1原型设计工具与技巧 9

224914.1.1常用原型设计工具 9

123714.1.2原型设计技巧 10

1284.2交互设计原则与规范 10

12614.2.1交互设计原则 10

214394.2.2交互设计规范 10

251304.3界面布局与视觉设计 11

227074.3.1界面布局 11

62494.3.2视觉设计 11

5444第5章交互设计 11

145715.1交互设计的基本原则 11

216985.1.1易用性原则 11

114005.1.2反馈原则 11

92835.1.3可预测性原则 12

320275.1.4容错性原则 12

150835.2交互元素与模式 12

202535.2.1交互元素 12

300975.2.2交互模式 12

136415.3动画与过渡效果 13

21335.3.1动画设计原则 13

57015.3.2过渡效果设计 13

24103第6章视觉设计 13

237106.1色彩、字体与图标 13

75056.1.1色彩 13

111646.1.2字体 14

167686.1.3图标 14

265506.2布局与界面设计 14

324806.2.1布局 14

60656.2.2界面设计 14

325796.3视觉一致性原则 15

2990第7章用户测试与反馈 15

208537.1用户测试方法与实施 15

250157.1.1测试方法 15

256347.1.2测试实施 15

316157.2数据分析与优化 16

289247.2.1数据分析 16

223977.2.2优化策略 16

87067.3用户反馈收集与处理 16

39787.3.1反馈收集 16

189707.3.2反馈处理 16

4512第8章用户体验评估 17

49568.1用户体验度量指标 17

29328.1.1任务完成率 17

227118.1.2任务完成时间 17

20478.1.3错误率 17

199398.1.4用户满意度 17

302598.1.5用户留存率 17

286028.1.6用户流失率 17

190558.2评估方法与工具 17

185358.2.1用户调研 18

144418.2.2可用性测试 18

117958.2.3数据分析 18

127208.2.4竞品分析 18

61378.2.5A/B测试 18

299378.3用户体验改进策略 18

176638.3.1优化界面设计 18

73288.3.2改进交互设计 18

21288.3.3增加用户引导 18

204088.3.4提高内容质量 18

295758.3.5加强功能优化 18

35038.3.6定期收集用户反馈 18

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