2025年安保服务应急工作预案.pdfVIP

君子忧道不忧贫。——孔丘

安保服务应急工作预案

1盗窃匪警应急处理

（1）保安在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如：

打、砸、抢、偷等）损害或威胁单位或群众生命财产安全时，要切实

履行保安员职责迅速制止犯罪。

（2）发生突发案件时：要保持镇静设法制服罪犯，同时要立即

通过通信设备呼叫救援，并及时向上级领导会把。

（3）保安员在听到求救信号后要立即赶到现场。

（4）若犯罪嫌疑人逃跑时一时又追不上时，要看清人数、衣着、

相貌、身体特征、所用的交通工具及特征等.

（5）有案发现场的（包括偷盗、抢、现场）要保护现场在警察

到来之前任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、

脚印、烟头等不得将外人进入现场，在警察未勘察现场或现场勘察完

毕之前，保安人员不得离开现场。

（6）记录用户提供的所有情况，记录被盗（抢）物品及价值，

询问客户是否线索等情况.

（7）若是运行过程作案，没有固定现场，对犯罪嫌疑人留下的

各种物品作案工具等，要妥善保存交公安机关处理，切不可将保安人

员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。

（8）如有人员受伤，要立即设法送医院抢救并及时报告上级单

位。

（9）保安班长要做好现场记录，并写些书面报告报有关部门。

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

2发现斗殴的应急处理

（1）在执勤中或中队电话通知，发现有人争吵斗殴的现象时，

要及时制止。提醒：制止争吵斗殴的原则为：

①劝阻双方住手住口

②对争吵或斗殴的双方一方离开现场。

③持有器械斗殴应先制止持械一方。

④有伤员先送伤者去医院医治。

（2）迅速报告上级领导，由上级单位出面调解，如个人力量单

薄应请求增援。

（3）在制止争吵、斗殴双方时切无动粗更不能恶言相向。

3醉酒的人闹事或精神病人的应急处理

（1）醉酒者或精神病人失去正常理智，处于不能自控的状态，

而对自己或其他人造成伤害，保安应及时对其采取控制和监督措施。

（2）及时通知醉者或精神病人亲属，让他们派人领回。

（3）醉酒者或精神病人有危害社会出共秩序或侵害他人的行为

应及时报上级领导。

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

4对爆炸物危险物品的应急处理。

（1）保安人员在执勤中发现或接到有可疑物品时，要立即向主

管领导及有关部门报告，并留守现场，阻止任何人在接触可疑物。

（2）主管领导立即组织人员赶到现场，向有关人员了解情况人

员初步确认可疑物为危险物品时，立即对附近区域的人员进行疏散，

并设立临时警戒线，任何人不得擅自入内。

（3）立即向公安机关报案，并向公司领导通报。

（4）对附近区域进行全面搜寻，以消除隐患。

（5）待警察到达后协助警察消除爆炸物危险隐患进行调查。

（6）如果危险已经发生，报案人员要立即赶到现场协助抢救，

转运伤员，稳定人员情绪保护好现场，安置疏散人员。

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

5对盗窃事件的应急处理

（1）保安人员在服务区域内发现盗窃案件，应保护好现场。

（2）如证实发生罪案要立即拨打110报警，