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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
技术服务与支持合同范例2024专项版版B版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1技术咨询
1.1.1咨询服务范围
1.1.2咨询方式
1.1.3咨询时间
1.2技术支持
1.2.1支持内容
1.2.2支持范围
1.2.3响应时间
1.3技术培训
1.3.1培训内容
1.3.2培训方式
1.3.3培训时间
1.4技术升级
1.4.1升级内容
1.4.2升级时间
1.4.3升级方式
2.合同期限
2.1开始日期
2.2结束日期
3.费用与支付
3.1服务费用
3.1.1费用金额
3.1.2支付方式
3.1.3支付时间
3.2额外费用
3.2.1额外费用范围
3.2.2额外费用计算方式
3.2.3额外费用支付时间
4.必威体育官网网址条款
4.1必威体育官网网址信息
4.2必威体育官网网址期限
4.3必威体育官网网址泄露后果
5.权利与义务
5.1服务提供方的权利与义务
5.2客户的权利与义务
6.违约责任
6.1服务提供方的违约责任
6.2客户的违约责任
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决地点
7.3争议解决机构
8.合同的变更与终止
8.1变更条件
8.2终止条件
8.3终止后的权利与义务
9.适用法律
10.其他条款
10.1通知
10.2合同的完整性与修改
10.3合同的分割性
11.合同的签署
11.1签署日期
11.2签署地点
11.3签署人
12.附件
12.1附件列表
12.2附件内容
13.附录
13.1附录列表
13.2附录内容
14.生效日期
第一部分：合同如下：
1.服务内容
1.1技术咨询
1.1.1咨询服务范围
（a）产品设计咨询；
（b）产品开发咨询；
（c）产品生产咨询；
（d）产品测试咨询；
（e）产品升级咨询。
1.1.2咨询方式
（a）电话沟通；
（b）电子邮件沟通；
（c）在线会议；
（d）现场指导。
1.1.3咨询时间
服务提供方应在接到客户咨询后，根据咨询内容的复杂程度，尽快给予答复。一般情况下，答复时间不超过2个工作日。
1.2技术支持
1.2.1支持内容
（a）产品使用问题解答；
（b）产品故障排查；
（c）产品性能优化；
（d）产品升级部署。
1.2.2支持范围
技术支持服务的范围包括但不限于：
（a）客户现场的技术问题解答；
（b）远程登录客户系统进行故障排查；
（c）为客户提供在线培训和指导；
1.2.3响应时间
服务提供方应在接到客户技术支持请求后，根据支持内容的复杂程度，尽快给予答复。一般情况下，答复时间不超过4个工作日。
1.3技术培训
1.3.1培训内容
（a）产品操作培训；
（b）产品维护培训；
（c）产品升级培训；
（d）其他相关的技术培训。
1.3.2培训方式
（a）在线培训；
（b）现场培训；
（c）远程培训。
1.3.3培训时间
服务提供方应根据客户的需求，安排培训时间。一般情况下，培训时间不超过5个工作日。
1.4技术升级
1.4.1升级内容
（a）产品功能升级；
（b）产品性能升级；
（c）产品兼容性升级；
（d）其他相关的技术升级。
1.4.2升级时间
服务提供方应根据产品升级的实际情况，提前通知客户并安排升级时间。
1.4.3升级方式
（a）远程升级；
（b）现场升级；
（c）客户自行升级。
2.合同期限
2.1开始日期
本合同自双方签署之日起生效。
2.2结束日期
本合同的有效期为____年，自开始日期起计算。除非合同双方达成书面续约协议，否则合同将在有效期届满时自动终止。
3.费用与支付
3.1服务费用
3.1.1费用金额
本合同的服务费用为人民币【】元（大写：【】元整）。
3.1.2支付方式
（a）银行转账；
（b）；
（c）支付。
3.1.3支付时间
客户应在本合同开始日期后的【】个工作日内，支付服务费用。
3.2额外费用
3.2.1额外费用范围
除本合同约定的服务费用外，客户如需服务提供方提供超出合同约定的服务，将产生额外费用。
3.2.2额外费用计算方式
额外费用的计算方式如下：
额外费用=服务提供方实际发生的服务成本×1.5。
3.2.3额外费用支付时间
客户应在收到服务提供方出具的额外费用发票后的【】个工作日内，支付额外费用。
4.必威体育官网网址条款
4.1必威体育官网网址信息
（a）本合同的任何内容；
（b）双方在履行本合同过程中交换的商务和技术信息；
（c）其他双方约定需
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