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XX街道办事处工作总结7篇

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一、引言

在过去的一年中，XX街道办事处在上级党委、政府的正确领导下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，按照“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”的要求，充分发挥职能作用，积极做好各项工作，圆满完成了年初制定的各项目标任务。现将一年来的工作总结如下：

二、主要工作及成效

（一）加强班子建设，提高整体合力

1.强化理论学习。坚持把学习贯彻党的十八大精神作为首要政治任务，通过集中学习、个人自学、交流研讨等多种形式，使班子成员深刻领会了党的十八大精神的实质和内涵。同时，加强业务知识学习，不断提高班子的业务水平和决策能力。

2.坚持民主集中制。进一步完善班子议事规则和决策程序，做到重大事项集体讨论、科学决策。坚持集体领导与个人分工相结合，班子成员之间相互支持、相互配合，形成了团结一致、同心同德干事业的良好氛围。

3.加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，制定切实可行的实施方案。签订党风廉政建设责任书，加强廉政教育，增强班子成员的廉洁自律意识。同时，加强对身边工作人员的管理和监督，杜绝违规违纪行为的发生。

（二）强化服务意识，提升工作效能

1.优化服务流程。对办事流程进行全面梳理和优化，简化手续，提高效率。推行首问负责制、限时办结制等制度，为群众提供更加便捷高效的服务。

2.提升服务水平。通过开展业务培训、技能竞赛等活动，提高工作人员的业务水平和服务能力。同时，加强服务态度和服务意识教育，让工作人员做到热情服务、微笑服务。

3.创新服务方式。利用现代信息技术手段，推行网上办公、网上办事等模式，方便群众随时随地进行业务办理。

（三）注重民生改善，促进社会和谐

1.落实惠民政策。积极宣传和落实各项惠民政策，确保困难群众、弱势群体能够享受到应有的政策待遇。同时，加强与相关部门的沟通协调，争取更多政策和资金支持。

2.完善社会救助体系。建立健全以最低生活保障、医疗救助、住房救助等为主要内容的社会救助体系，切实保障困难群众的基本生活需求。

3.加强社区治理。充分发挥社区居委会的作用，加强社区治安综合治理，营造安全和谐的社会环境。同时，积极开展丰富多彩的社区文化活动，增强社区凝聚力。

三、存在的问题和不足

虽然过去一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：一是班子成员的创新意识有待进一步加强；二是服务意识和服务水平有待进一步提高；三是民生改善和社会和谐方面仍存在一些薄弱环节。

四、下一步工作计划

针对存在的问题和不足，提出以下工作计划：一是加强学习培训和创新实践，提高班子成员的创新意识和能力；二是优化服务流程和提升服务水平，提高工作效率和质量；三是强化民生改善和社会治理措施的落实力度，促进社会和谐稳定发展。同时，紧紧围绕上级党委、政府的决策部署和街道中心工作开展各项活动与工作，为推动街道经济社会发展贡献力量。

篇2

一、引言

在过去的一年里，XX街道办事处紧紧围绕市、区两级政府的决策部署，以打造服务型政府为目标，积极履行职责，务实推进各项工作。本报告将全面回顾和梳理我处在过去一年的工作成果，总结经验教训，为未来工作提供指导和参考。

二、工作总结

（一）重点任务完成情况

1.城市管理工作

（1）市容环境整治工作取得显著成效。全年开展环境卫生整治行动XX余次，清理卫生死角XX余处，新增绿化面积XX平方米，有效提升了辖区内的环境质量。

（2）加强城市基础设施建设。完成了XX路、XX街的道路维修工作，优化了交通组织，有效缓解了交通拥堵问题。同时，新建了一批公共停车场，提高了居民出行的便利性。

（3）深化污染防治工作。严格执行环保政策，加大对污染企业的整治力度，全年共处理环境污染投诉XX余起，有效维护了居民的生活环境。

2.社区服务工作

（1）大力推进社区文化建设。组织开展了“邻里文化月”等系列文化活动，丰富了居民的业余生活，提升了社区的文化氛围。

（2）深化社区治理体系建设。完善社区组织架构，优化工作流程，提高了社区服务效率。同时，积极引进社会组织参与社区治理，推动了社区治理模式的创新。

（3）加强社区安全保障工作。完善社区安全设施，加强安全防范宣传，全年未发生重大安全事故。

（二）创新举措与成效

1.智慧社区建设取得突破。我处积极推动智慧社区建设，通过信息化手段提升社区服务效率。目前，已完成智慧社区平台的建设工作，实现了社区事务的在线办理和居民信息的数字化管理。

2.公众参与机制不断完善。我处积极引导和鼓励居民参与社区治理，