团队建设-团队发展的四个阶段.pptVIP

1团队建设

2团队的效果测试三分钟：每一个人列举出：纸杯的用处团队讨论列举出：笔的用处

课程目的：了解真正的团队团队的作用3做一个好队员避免陷阱01效率：团队完成任务的效率是个人完成工作效率的75%。02质量：团队完成的质量通常强于成员的平均表现，但是劣于最有能力的成员。03影响团队表现的因素：社会惰性、等级影响、性格差异04

团队与群体4工作群体工作团队个人目标个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同配合责任技能

团队行为曲线501工作群体02潜在的团队03真正的团队04表现出色的团队05伪团队06团队绩效07工作表现

实际形成的四种团队6D人际导向B、C、D四种不同的团队的特点ACB任务导向123

团队建设原则：确定团队规模7有限成员：控制在12人以内，一般是7人以内。联系数量：3个人的联系数量（3）5个人的联系数量（10）7个人的联系数量（21）

高效团队的9个特征8外部支持01一致的承诺02开放的沟通03相关的技能04相互的信任05有效的结构06分享成果07恰当的领导08清晰的目标09

高效团队的三个层次任务为核心：遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观组织保障：鼓励那些高效的全面工作的行为，制裁那些降低效率或质量的行为观念与价值：只要有助于完成任务，任何行为都是有价值的12

高效团队建设原则：清晰的共同目标10BDFACE方便确定事情的轻重缓急确定并把握核心的任务和目标（成功的关键）为成员：目标会使个体提高绩效水平。确立一些明确的行为准则为团队：能为团队成员指引方向和提供动力。具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队

高效团队建设原则：行动计划11工作责任和项目拟订行动计划规定行动性质负责人时间资金来源行动计划模板项目负责人项目说明完成时间需要资金

高效团队建设原则：恰当的领导12善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺01促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平03为团队中的其他成员创造机会05使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义02搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍04团队领导的特质

高效团队建设原则：相关的技能13高效团队存在的基础团队成员之间的技能要有互补性团队内部要互相学习彼此的技能创造学习型组织工作意愿ADCB工作能力

高效团队建设原则：有效的组织结构01不同技能的成员的角色定位有利于团队和个人的学习明确个人责任和组织责任培养团队成员的责任感和信心02

高效团队建设原则：培养相互信任精神15表明你既为自己也为别人的利益工作用语言和行动来支持自己的团队表明指导你决策的基本价值观是一贯的开诚布公公平说出你的感觉必威体育官网网址表现出你的才能

高效团队建设原则：一致的承诺01团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺02团队承诺的4个方面明确力所能及共识未来潜力03

高效团队建设原则：分享成果17明确工作的成果是什么根据个体的贡献进行评估和激励以群体为基础进行绩效评估分享团队成果

创造一个便于沟通的环境高效团队建设原则：开放的沟用先进的交流工具端正沟通态度：毫无顾忌团队领导带头

高效团队建设原则：外部的支持19目标分享让外部认同不断沟通吸收创新想法

团队陷阱20陷阱：领导放弃权力团队领导退出有意避免与队员交流认为要少介入。克服建议领导的作用就是和团队一起工作，帮助其提高使用信息、解决问题和决策的能力。领导者必须根据团队的成熟度正确使用权力。如果团队作出了错误决定，你应该同团队一起反省，不要指责任何人或滥用职权。

团队陷阱21陷阱：计划不连贯克服建议团队在幼年期，领导便调动工作、提升、履新或退休。要确保有一个长期观念和高度的领导连续性当团队领导变更时，要确定新来者是否得到大多数团队成员的认可

团队陷阱22克服建议陷阱：责任不明无人承担责任没有明确分工确定行动计划。审查工作完成情况，鼓励队员负责。

团队陷阱23缺少协同工作的习惯多数人都会这样想：我的工作很重要，没有必要为集体的事操心。克服建议明确定义团队所面临的问题强调各种观点和意见的相似点，求同存异确保有足够的讨论时间推动团队合作解决问题，发掘新方案，直致达成一致

团队建设原则：分配角色团队角色领导者：激励队员、对外联系、协调探索者：提出新思想、新创意评价者：对成员的建议分析和评价沟通者：良好的人际关系，善于沟通控制者：检查具体细节，力争完美专家：了解很多细节综合者：记录与综合，做团队计划个人偏好团队角色各尽其能

团队发展的四个阶段组合期1、对团队规则不熟悉。2、彼此陌生，互相猜忌。3、对团队目标和个人目标不了解4、花了力