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去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
公共关系理论与实务期末试卷四及答案
公共关系理论与实务期末试卷四及答案
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，
并将正确答案的号码写在题干后的括号内。每小题1分，共13分)
1.公关从业人员应该具备的基本素质的核心是（）。
A、公关的基本理论与实务知识
B、公关从业人员的心理素质
C、公关从业人员的知识与能力结构
D、公关意识
2.引导和控制内部公众行为的一种自主性控制形式是（）。
A、纪律限制
B、经济控制
C、心理调节
D、舆论监督
3.组织内部最常见最普遍的一种关系是（）。
A、人际关系
B、权利关系
C、信息关系
D、竞争关系
4.提出“投公众所好”主张的是（）。
A、卡特利普
B、伯内斯
C、艾维.李
D、巴拉姆
5.作为一种无声的号召的激励形式是（）。
A、奖励激励
B、领导行为激励
C、情感激励
D、反馈激励
不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》
6.“公共关系”这一名词第一次正式使用是（）。
A、1882年
B、1897年
C、1903年
D、1906年
7.1923年，伯内斯以教授的身份，首次在哪儿讲授了公关课，将
公关正式引入大学讲台
（）。
A、纽约大学
B、斯坦福大学
C、波士顿大学
D、哈佛大学
8.公共关系是一种以什么为支点的全方位关系（）。
A、个人
B、集体
C、组织
D、团体
9.“公关咨询”的概念谁首先提出来的（）。
A、卡特利普
B、森特
C、艾维李
D、伯内斯
10.在公关工作中首先强调着眼于（）。
A、经济效益
B、追求利润
C、社会效益
D、平时努力
11.决定工商企业形象的最基本的要素是（）。
A、产品和服务质量
B、售后服务
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白
C、商品包装和装潢
D、广告商标
12、要保证组织的决策正确，最好的办法是（）。
A、调查
B、预测
C、分析
D、研究
13.大众传播媒介的四大支柱包括报纸、广播、电视和（）。
A、电影
B、幻灯
C、书籍
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