商品流通体系终.ppt

第二节同质商品的分工与组合在传统的供应链管理中，供应链企业关注的焦点是产品渠道的流动，如信息共享、存货周转时间、节点企业的产销率、成本、库存、配送等。而在需求链管理中，企业更多关注的是消费者的需求，将满足消费者需求放在第一位。01在供应链管理发展过程中，供应链管理的核心是较大的制造商或零售商，消费者处于被动接受的地位。然而，随着现在市场竞争日趋激烈、信息技术的不断发展、消费者服务需求的不断提高，消费者的地位开始逐渐提升，消费者需求在供应链中占据了主导地位，左右着供应链，导致了需求链的产生。02传统的供应链运作管理方式是推动式的，其模式为“供应商→制造商→分销商→零售商→消费者”。而需求链管理变推动为拉动，启动供应链流程的不再是制造商而是最终用户消费者，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据最终用户的需求实现定制化服务，最大化地满足消费者的需求。03第二节同质商品的分工与组合工业制成品流通的特点与运行合理组织工业制成品流通大力发展连锁经营等工业品流通的现代组织形式。连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。是一种经营模式。连锁方式：直营连锁、特许经营连锁、自由连锁连锁经营的特点即六个统一：统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。123456二、工业制成品流通的特点与运行（二）合理组织工业制成品流通4、发展区域经济一体化，实现工业制成品流通的区域便利将一体化描述为一种多国经济区域的形成，在这个多国经济区域内，贸易壁垒被削弱或消除，生产要素趋于自由流动。经济一体化具有许多经济方面的优点，重要的有：1．根据比较优势的原理通过加强专业化提高生产效率2．通过市场规模的扩大达到规模经济提高生产水平；3．国际谈判实力增强有利于得到更好的贸易条件；4．增强的竞争带来增强的经济效率；5．生产要素跨越国境；6．就业、高经济增长和更好的收入分配成为共同的目标。第二节同质商品的分工与组合工业制成品流通的特点与运行合理组织工业制成品流通加快跨国公司的发展，促进工业制成品的跨国界流通。指由两个或两个以上国家的经济实体所组成，并从事生产、销售和其他经营活动的国际性大型企业。又称国际公司或多国公司。一般都有一个国家实力雄厚的大型公司为主体，通过对外直接投资或收购当地企业的方式，在许多国家建立有子公司或分公司；一般都有一个完整的决策体系和最高的决策中心，各子公司或分公司虽各自都有自己的决策机构，都可以根据自己经营的领域和不同特点进行决策活动，但其决策必须服从于最高决策中心；123456030201一般都从全球战略出发安排自己的经营活动，在世界范围内寻求市场和合理的生产布局，定点专业生产，定点销售产品，以牟取最大的利润；一般都因有强大的经济和技术实力，有快速的信息传递，以及资金快速跨国转移等方面的优势，所以在国际上都有较强的竞争力；许多大的跨国公司，由于经济、技术实力或在某些产品生产上的优势，或对某些产品、或在某些地区，都带有不同程度的垄断性。第二节同质商品的分工与组合服务品流通的特点与运行服务品的定义国际知名的服务营销学家斯托弗·格隆鲁斯认为，“服务产品是指或多或少具有无形特征的一种或一系列活动，通常发生在顾客与服务提供者及其有形的资源、商品或系列相互作用的过程中，以便解决消费者的有关问题”服务品流通的特点与运行服务品的定义按国际货币基金组织有关国际收支标准组成部分的分类：运输服务、政府服务、旅游服务、其他服务WTO的统计：运输、旅游、其他(共有8项通信、建筑、保险、金融、电脑信息服务、专利许可和技术转让、文体娱乐、其它工商业服务)从贸易分工与流通渠道：以私人产品出现的服务品服务所创造的价值大于凝结在商品实体中的价值。服务品流通的特点与运行服务品的定义服务和产品由交融在一起到彼此分离呈现4种状态，纯有形商品状态。如香皂、牙膏、盐等，产品本身没有附带服务。

附有服务的商品状态。如计算机、家电产品等，附有服务以提高对顾客的吸引力。

附有少部分商品的服务状态。如空中旅行的头等舱，除提供服务外，还附有食品、报章杂志等。

纯服务状态。如心理咨询、家政服务等服务者直接为顾客提供相关的服务。第二节同质商品的分工与组合服务品流通的特点与运行服务品的特点生产与消费的同步性。顾客不仅是服务的消费者也是服务的协作生产人。差异性和质量的不确定性。无形性和不可感知性。不可储存和无法运输性。（非贸易性）三、服