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驾驶员培训制度
驾驶员培训制度一、培训目的依据公司相关治理制度及各汽车生产厂家装车标准的要求,对公司所属驾驶员进展职业素养及技能培训,以提高驾驶员业务力量,增加我公司驾驶员爱岗敬业的效劳意识,满意效劳质量工作要求。
二、培训范围本制度适用于公司汽车物流事业部全部驾驶员。
三、职责由事业部行车安全处车务人员及各场站车务人员牵头,协调督导安全、技术、调度、客服、统计、财务等职能部门对驾驶员进展相关对口教育培训。
四、培训形式准时间1、岗前培训:对于新聘请的驾驶员进展零散培训,时间依据实际状况而定,在上岗前完成相关培训工作;
2、例会学习:由行车安全处车务人员统一安排日期,时间为每月第一周和第三周,详细日期由各场站依据自身实际状况自定,并将培训状况按要求填写场站例会学习反应表,上报总部行车安全处;
3、重点教育:由事业部行车安全处牵头,协调运营、客服、车务、安全、技术等部门针对公司当月发生的重大交通、质损事故等方面内容进展重点教育,详细日期及培训方式依据实际状况而定,但每月不能少于一次。
五、培训内容1.新聘请驾驶员的岗前培训由总部行车安全处负责,其培训内容为:
(1)公司的质量方针、质量目标;
(2)驾驶员守则和岗位责任制;
(3)有关的效劳标准、效劳供应标准、质量掌握标准。
2.在岗驾驶员的常规培训由各场站车务人员负责,行车安全处负责督导,其培训内容为:
(1)行业动态、法律法规学问;
(2)商品车生产厂家装、卸车操作标准;
(3)安全行车常识、事故案例分析;
(4)车辆故障推断、修理保养、技术学问。
3.违规、违纪驾驶员的重点教育由行车安全处负责,各场站车务人员支持协作帮助,其培训内容为:
(1)法律法规(2)实例剖析(3)遵章守纪意义(4)违法违规后果六、工作程序1、由公司行车安全处车务人员编制年度培训规划,经部门经理审核报领导批准后实施;
2、各部门、各场站依据行车安全处年度培训规划组织、实施;
3、培训时间、地点由实施部门自定,并须提前通知承受培训驾驶员;
4、主讲人应提前备课、按时授课,保证质量;
5、因故不能按时参与培训的驾驶员必需填写请假单,经车务人员批准前方可休假;
6、未按时参与培训的,必需进展补课;
7、培训完毕后,实施部门应对受训驾驶员进展考核,全面把握培训效果;
8、实施部门应对培训过程建立培训记录,并存档保管;
9、本制度纳入治理人员绩效考核内容。
七、治理规定1、遇雨、雪、雾等特别天气,依据实际状况可适当推迟教育培训学习时间,详细推迟时间以公司行车安全处或场站车务通知为准,除非因不行抗力(地震、洪水、疫情等因素),不准取消教育培训学习。
2、驾驶员必需严格遵守教育培训学习的请假规定。
(1)请假理由:
1.本人或直系亲属的婚、丧、嫁、娶、大病等,并供应相关证明;
2.车辆事故、突发大事,并供应相关证明。
(2)请假时间:
每次例会或培训学习前30分钟,超时请假一律无效。
(3)请假形式:
须请假的驾驶员本人打电话或书面申请,由车务治理人员填写《驾驶员例会学习请假单》,在规定时间内上报行车安全处,他人不准代请。
(4)请假掌握率:场站总车数的3%,由场站车务人员把握,超出局部一律无效。
(5)未按规定请假的驾驶员,一律按迟到或旷会进展处理。
(6)重点教育学习必需由重点驾驶员本人参与,其他人不得代替,否则视为旷会。
3、会场纪律:
(1)会议前20分钟,驾驶员持本人例会学习卡到学习地点开头签到;
(2)会议开头后进展点名,被点到的驾驶员须大声答到并举手示意;
(3)遵守会场秩序,不准交头接耳、大声喧哗、任意走动;
(4)保持会场卫生,不准吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物;
(5)爱惜公共设施,不准乱刻乱划、任意涂写;
(6)仔细听讲,不准打瞌睡、玩手机或电子嬉戏、翻看书报杂志。
4、迟到和旷会的界定:
(1)例会开头5分钟到会者视为迟到;
(2)例会开头后超过5分钟到会者视为旷会;
(3)迟到与旷会的驾驶员必需承受惩罚。
5、补会:
(1)旷会和请假的驾驶员须在公司行车安全处指定的时间、地点进展补会,详细日期由行车安全处提前通知;
(2)被惩罚的驾驶员直接从公司财务挂账扣款,驾驶员书面检查到行车安全处登记、销案。
6、驾驶员的安康体检:
(1)定期、定点医院全面对驾驶员安康体检普查。
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