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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
成都物业管理服务定制协议2024年版版B版
本合同目录一览
第一条定义与解释
1.1合同双方
1.2物业管理服务
1.3定制协议
1.4服务期间
1.5费用支付
1.6违约行为
1.7争议解决
1.8合同的生效、变更与解除
第二条物业管理服务的范围与内容
2.1物业维护与管理
2.2设施设备维护
2.3环境卫生管理
2.4安全保卫工作
2.5客户服务与投诉处理
第三条服务标准的约定
3.1物业维护标准
3.2设施设备维护标准
3.3环境卫生标准
3.4安全保卫标准
3.5客户服务标准
第四条费用及支付方式
4.1服务费用
4.2费用支付期限
4.3费用调整机制
4.4支付方式
4.5费用退还及罚款
第五条物业的交接与验收
5.1物业交接
5.2验收程序与标准
5.3交接资料清单
5.4验收结果的确认
第六条合同的履行与监督
6.1服务履行的监督
6.2服务进度的报告
6.3服务质量的评估
6.4合同履行的其他监督事项
第七条违约责任与赔偿
7.1违约行为的界定
7.2违约责任的具体规定
7.3赔偿的计算与支付
7.4免除违约责任的情形
第八条不可抗力
8.1不可抗力的定义
8.2不可抗力事件的应对
8.3不可抗力事件的后果处理
第九条必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址信息的界定
9.2必威体育官网网址义务的履行
9.3必威体育官网网址信息的泄露及处理
第十条法律适用与争议解决
10.1合同适用的法律
10.2争议解决的途径
10.3争议解决的时间限制
第十一条合同的效力、变更与解除
11.1合同的生效条件
11.2合同的变更程序
11.3合同的解除条件及后果
第十二条通知与送达
12.1通知的方式
12.2通知的生效时间
12.3送达地址及联系方式的变更
第十三条附则
13.1合同附件
13.2附件的生效与解释
13.3合同的修订与替换
第十四条其他约定
14.1双方的其他约定事项
14.2附加条款的有效性
14.3附件的补充与说明
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同双方
1.2物业管理服务
甲方提供的物业管理服务包括但不限于：物业维护与管理、设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫工作、客户服务与投诉处理等。
1.3定制协议
本协议是根据乙方的具体需求，由甲方定制提供的物业管理服务协议。
1.4服务期间
本协议的服务期间为____年，自双方签署之日起生效，至协议到期日止。
1.5费用支付
乙方应按照本协议约定的费用及支付方式，按时足额支付服务费用。
1.6违约行为
甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方应承担违约责任。乙方未按照约定支付服务费用的，乙方应承担违约责任。
1.7争议解决
双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
1.8合同的生效、变更与解除
本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式进行。
第二条物业管理服务的范围与内容
2.1物业维护与管理
甲方负责物业的结构、设施、设备、公共区域等的日常维护和管理，确保物业的正常使用和功能完好。
2.2设施设备维护
甲方负责对物业内的公共设施和设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行和安全使用。
2.3环境卫生管理
甲方负责物业的环境卫生管理，包括公共区域的清洁、垃圾收集与处理、绿化养护等工作。
2.4安全保卫工作
甲方负责物业的安全保卫工作，包括物业的安全巡查、进出人员管理、消防管理等工作。
2.5客户服务与投诉处理
甲方设立客户服务部门，负责处理乙方及物业使用人在物业使用过程中的问题和建议，及时响应并解决问题。
第三条服务标准的约定
3.1物业维护标准
甲方应按照国家和行业的相关标准，对物业进行维护和管理，确保物业的正常使用和功能完好。
3.2设施设备维护标准
甲方应按照设施设备的使用说明书和维护保养手册，对设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行和安全使用。
3.3环境卫生标准
甲方应确保物业的环境卫生达到国家和地方的相关标准，提供整洁、舒适的居住和工作环境。
3.4安全保卫标准
甲方应建立完善的安全管理制度，确保物业的安全秩序，防止安全事故的发生。
3.5客户服务标准
甲方应提供热情、周到、专业的客户服务，及时响应并解决乙方及物业使用人的问
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