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臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
旅行社年度总结报告5篇
旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交
通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。
这里给大家分享一些关于旅行社年度总结报告,供大家参考。
旅行社年度总结报告1
不知不觉中,见证公司飞跃发展的20__年已经过去了,20__年的
钟声已经敲响了。度过了20__年,有一种劫后余生的感觉,末日也没
有阻挡住我们前进的步伐。回望过去的一年里,有加班加点奋战后的
汗水,有一个月销售金额突破500W的喜悦。也有遇到困难和挫折时
的惆怅,同样也有同事们在一起战斗的痛快。现将一年的工作总结如
下。
1,工作总结:
人员的扩大,刚进公司的时候部门和机制都不完善,人员也很少,
记得刚进来的时候公司总共加起来才10个人不到,到现在的25人左
右,可以说公司的发展是蒸蒸日上的,我从一个基层的普通仓库员工
做起,很感谢公司给我学习的平台,也感谢公司的领导和老总给我机
会,让我从一名基层的员工做到一个仓库的主管,再从一个仓库的主
管到淘宝学习,做到一名淘宝的主管的。
这期间每天我都如履薄冰,怕任务没完成,怕带不好团队,不能
给公司创造利润。诚惶诚恐的日子也慢慢的摸索到了一些关于运营,
团队精神的窍门,在领导和老总的支持下,慢慢的把淘宝部门慢慢的
引向正确的轨道上。但是还是由于自身没有经验,不是科班出生,导
致遇到瓶颈,发展和壮大成为障碍,逐渐想法转移到招聘专业的人士
来接替自己的位置,自己去阿里巴巴部门学习的举措。
2,工作中存在的问题:
公司的机制不是很完善,人员懒散性,和自身素质的缺陷。由于
自身不是专业出身,对于淘宝和阿里巴巴没有经验,都是从零开始,
学习和实战的过程当中都随时面临困难和挑战,导致仓库部门的6S管
理不到位,淘宝部门遇到瓶颈而无法发挥,管理经验的不足导致了淘
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
宝团队的凝聚力不足,团队精神没有发挥出来,在阿里巴巴学习和工
作的时候遇到很多问题不明白,不能马上解决,看事情看的不长远,
但是还是不断的学习和巩固之中。其中我说下,关于仓库的问题,整
理摆放位置的规范性,人员工作的积极性,库存的及时上报等问题,
关于淘宝,人员专业性知识的学习和应用,和团队的凝聚力。关于阿
里巴巴,工作的目的性,员工的积极性,以及库存和售后等系列及时
处理的问题。这些问题都望在新的一年里能够完善过来。
3,工作的心得:
从仓库到淘宝到阿里巴巴等,经历过三个部门,对于公司整个运
作流程有了一个比较全面的了解和经验,通过实际的教训,体会到做
事情一定要注重细节,负责到底的工作态度,不管是做仓库还是淘宝
甚至阿里巴巴,态度很重要,做人也尤其重要。遇到任何事情要沉着
冷静。遇事不慌,冷静对待和处理,以最细心和负责的态度把每一件
事尽量做到完善。工作中持之以恒的精神尤其对于我来说尤为重要!不
耐烦的心里要杜绝掉。
4,20__年工作的计划:
公司20__要做的事情很多,机制的完善,人员的继续扩大,理念
和制度等方面的制定。我对公司的前景充满着希望,也希望自身和公
司一起成长。
以下是对公司一些部门的完善,仓库;包装问题的完善,包装精美
点,结实点能避免一些不必要的损失和性价比的提高,是影响一个品
牌的关键,包装
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