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产品质量保证书及售后服务承诺书

合同编号：__________

甲方（供应商）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（采购方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语的含义如下：

1.1.1“产品”指甲方根据乙方要求提供的货物，包括但不限于规格、型号、数量等。

1.1.2“质量”指产品的品质、功能、功能及乙方所需达到的技术指标。

1.1.3“售后服务”指甲方在产品交付后为乙方提供的技术支持、维修、更换等服务。

第二章产品质量保证

2.1甲方保证所提供的产品质量符合国家相关法律法规及行业标准。

2.2甲方承诺，产品在交付乙方后，如存在质量问题，甲方将按照本合同约定的售后服务承诺进行维修、更换或退货。

2.3甲方保证产品在交付乙方后，符合以下技术指标：

2.3.1（具体技术指标1）

2.3.2（具体技术指标2）

2.3.3（具体技术指标3）

第三章售后服务承诺

3.1甲方承诺，在产品保修期内，为乙方提供以下售后服务：

3.1.1产品免费保修服务，保修期限为____年。

3.1.2提供产品使用、维护、保养等相关技术指导。

3.1.3提供产品维修服务，维修响应时间为____小时内。

3.2保修期结束后，甲方仍为乙方提供以下售后服务：

3.2.1提供产品维修服务，收费标准为____元/次。

3.2.2提供产品升级、改造等服务。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付货款。

4.1.2甲方有义务保证产品质量，保证产品符合约定技术指标。

4.1.3甲方有义务按照本合同约定的售后服务承诺为乙方提供服务。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权要求甲方提供符合质量要求的产品。

4.2.2乙方有义务按照约定支付货款。

4.2.3乙方有义务合理使用、维护、保养产品，按照甲方提供的技术指导进行操作。

第五章争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

5.3双方同意，争议解决过程中，本合同的履行不受影响。

第六章交付与验收

6.1产品的交付：

6.1.1甲方应按照本合同约定的交货期将产品交付给乙方。

6.1.2交货地点为乙方指定的地点，具体地址为__________。

6.1.3交货时，甲方应提供产品合格证明、装箱单、随机文件等相关资料。

6.2产品的验收：

6.2.1乙方应在产品交付后____个工作日内完成验收。

6.2.2验收合格后，乙方应签署验收合格证明，并将副本交付给甲方。

6.2.3如乙方对产品有异议，应在验收期内提出，并提供书面材料。甲方应在接到异议后____个工作日内予以答复。

第七章价格与支付

7.1产品的价格：

7.1.1产品价格为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

7.1.2价格包含产品成本、包装费、运输费、保险费等相关费用。

7.2支付方式：

7.2.1乙方在签署本合同后____个工作日内，向甲方支付合同总价款的____%作为预付款。

7.2.2乙方在验收合格后____个工作日内，向甲方支付合同总价款的____%作为尾款。

7.2.3支付方式为电汇、转账等方式，具体账号信息如下：

账户名称：__________

账号：__________

开户银行：__________

第八章违约责任

8.1甲方违约责任：

8.1.1如甲方未按约定时间交付产品，乙方有权要求甲方支付逾期交货违约金，计算方式为：每逾期一日，甲方应支付合同总价款的____%作为违约金。

8.1.2如甲方提供的产品存在质量问题，乙方有权要求甲方承担退货、更换、维修等费用。

8.2乙方违约责任：

8.2.1如乙方未按约定时间支付预付款或尾款，甲方有权暂停交付产品，并要求乙方支付逾期付款违约金，计算方式为：每逾期一日，乙方应支付合同总价款的____%作为违约金。

8.2.2如乙方验收合格后未按约定支付尾款，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担因此造成的损失。

第九章必威体育官网网址与知识产权

9.1双方应严格保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等机密信息。

9.2未经对方书面同意，双方不得向第三方披露、泄露、转让或以任何其他方式使用对方的机密信息。

9.3甲方拥有产品相关的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。乙方不得侵犯甲方的知识产权。

9.4乙方在合同履行过程中产生的与