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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
电脑维护合同
·····202501·
甲方:广州市第94中学
乙方:广州市径华企业管理服务有限公司
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的
计算机硬件、计算机软件、计算机周边设备达成维护关系,并订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为计算机及办公设备的拥有者。
乙方为计算机维护服务供应商。
二、服务内容
(一)计算机网络维修服务
1、定向服务:为承保之电脑建立详尽档案,根据客户实际情况,不定期
提供必威体育精装版软件必威体育精装版资讯、病毒预警、软硬件升级建议等服务。
2、定期维护:在合同期内,每月乙方将派技术人员上门服务一次,进行
系统优化、查杀病毒、文档资料备份等维护。
3、热线电话咨询:如甲方设备使用中出现问题,可通过电话咨询获得解
决方案,如无法解决,乙方在下一工作日内安排技术人员上门处理。
4、软件基本操作指导。
1/91
英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》
5、软、硬件升级服务(不含软、硬件购置费)。
6、软件安装维护,病毒清除,系统优化整理。
(二)办公设备维修服务
1、办公设备除消耗品及配件外,免收维护费,保修期内所有配件及消耗
品免费送货上门,保修期满后,维修站仍为您提供维修服务,但要按规定
收取服务费。
2、免费进行机器检查维护,每月进行周期性保养及在正常操作下发生的
故障的排除和维修。
三、如属于下列情况之一者,则不属免费保修范围
1、机号曾被转换或除去;
2、因电压或电流不稳定导致器件损坏;
3、使用非公司指定的消耗材料及零件或请非公司技术人员修理;
四、服务责任
1、乙方在合同签订后五个工作日内派技术人员上门登记计算机信息
并进行首次系统维护;检修的设备在《年保设备清单》中列明。
2、乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机
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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
密,配合甲方数据信息的安全使用。
3、除法定节假日外,乙方在接到甲方的维护通知后,须于下一工作
日内派技术人员上门进行维护;如甲方要求乙方在法定节假日上
门维护,则须按每小时三十元支付加班费用。
4、乙方保障承保电脑或设备运行正常,如甲方计算机的CPU、主板、
内存、显卡、声卡、网卡、显示器等七类硬件中任何一种存在故
障,经检测需要两个工作日或以上时间修理恢复,则乙方免费提
供替代配件经甲方临时使用;如该硬件属于不可修复性故障,而
甲方无意更换新硬件,则乙方将原件送回甲方,并取回相关替代
件。办公设备的硬件维护和计算机的硬件故障维护采取一样的措
施。
五、免责条款
1、在设备检测、检修前,甲方应预先将储存在设备内的数据、资料
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