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核心竞争力可持久的优势的标准有价值的稀少的难以模仿的不可替代的****资源*有形*无形能力资源的整合核心竞争力竞争优势的来源发掘核心竞争力市场和渠道网络/人际关系行业知识经验/专家级人物特定的业务/经营/技术模式已经投入积累多年的技术特定的专利、品牌和商标……..有价值的1稀少的2难以模仿的3其他公司不容易开发的能力，通常是由于独特的历史原因，糊性因素或者是社会复杂性4不被他人拥有5帮助企业减少威胁及利用机会6不可替代的7不具有战略对等的资源8核心竞争力独特的历史条件01模糊性因素02社会复杂性03竞争能力的原因和应用不清楚04经理之间、供应商及客户之间的人际关系、信任和友谊05独特而有价值的组织文化和品牌06使核心竞争力难以模仿的条件核心竞争力标准不可替代的能力难以模仿的能力稀有能力2有价值的能力1核心竞争力必须满足指那些为企业在外部环境中利用机会、降低威胁而创造价值的能力指那些不具有战略对等资源的能力指其他企业不能轻易建立起来的能力指那些极少数现有或潜在竞争对手能拥有的能力核心竞争力资源企业生产过程的投入核心竞争力一种战略能力来源能力一组资源的组合能力是否满足持久性竞争优势的标准是否能力一组非战略资源的组合有价值的稀有的难以模仿的不可替代的竞争后果业绩评价否否否否竞争无优势低于平均的回报是否否是/否竞争对等平均回报是否是/否是暂时性竞争优势平均回报至高于平均回报高于平均回报是是是是持久性竞争优势持久性竞争优势四种标准结合的结果发掘核心竞争力资源*有形*无形能力资源的整合核心竞争力竞争优势的来源发掘核心竞争力可持久竞争优势的标准价值链分析有价值的稀少的难于模仿的不可替代的****如何挖掘自己的核心竞争力——找寻价值链辅助业务A主要业务B01物流的输入02辅助业务03主要业务价值链物流输入运营辅助业务主要业务价值链物流输出01物流输入02运营03辅助业务04主要业务05价值链营销销售01物流输出02物流输入03运营04辅助业务05主要业务06价值链服务01物流输出02物流输入03运营04辅助业务05主要业务06营销销售07价值链采购01营销销售02物流输出03物流输入04运营05辅助业务06主要业务07服务08价值链采购01营销销售02物流输出03物流输入04运营05主要业务06服务07辅助业务技术发展08价值链技术发展01.人力资源管理01.采购01.营销销售01.物流输出01.物流输入01.运营01.辅助业务01.主要业务01.服务01.价值链技术发展人力资源管理公司基础物流输出营销销售物流输入采购运营辅助业务主要业务服务价值链技术发展01.人力资源管理01.企业基础01.边际01.边际01.采购01.营销销售01.物流输出01.物流输入01.运营01.辅助业务01.主要业务01.服务01.价值链技术发展01.人力资源管理01.企业基础01.边际01.边际01.采购01.营销销售01.物流输出01.物流输入01.运营01.辅助业务01.主要业务01.服务01.价值链：发展自己最具价值的部分供应商价值链企业价值链渠道价值链顾客价值链DCAB价值链是整个价值体系的一部分核心竞争力也是一把双刃剑不能假设某种特别的核心竞争力能为企业带来永久性的优势。所有的核心能力会潜在地造成核心的僵化。企业外部环境发生的事件可能会使企业的核心竞争力变成核心僵化因素，会造成惯性以及阻碍创新。战略短视和企业的不灵活性使企业过于强调核心竞争能力，造成了企业对外部环境变化的惰性，阻碍了企业通过创新寻求发展的能力。发掘核心能力资源*有形*无形能力资源的整合核心竞争力竞争优势的来源战略竞争超额利润竞争优势通过核心竞争力来获得发掘核心竞争力可持久竞争优势的标准价值链分析有价值的稀少的难于模仿的不可替代的****行业进入者和退出者对行业利润的影响高、有风险的收入（卖字画）低、有风险的收入进入障碍退出障碍高低高