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维护协议合同范本.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

维护协议合同范本

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1合同双方

1.2服务内容

1.3设备与资源

1.4合作期限

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务支持

3.设备与资源

3.1设备提供

3.2资源分配

3.3设备维护

4.合作期限

4.1开始日期

4.2结束日期

4.3续约条款

5.费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3费用调整

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息

6.2必威体育官网网址义务

6.3必威体育官网网址期限

7.责任与赔偿

7.1违约责任

7.2赔偿范围

7.3免责条款

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解程序

8.3法律途径

9.合同的变更与终止

9.1变更条件

9.2终止条件

9.3终止后的事宜

10.一般条款

10.1通知与送达

10.2法律适用

10.3合同解除

11.附加条款

11.1技术支持

11.2培训服务

11.3硬件更换

12.双方签字

12.1甲方签字

12.2乙方签字

13.附件

13.1服务详细说明

13.2设备清单

13.3技术参数

14.合同生效日期

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语

1.1合同双方

1.2服务内容

(1)系统维护:乙方负责对甲方的信息系统进行定期检查和维护,确保系统的正常运行。

(2)故障排除:乙方应在接到甲方故障报告后,按照双方约定的响应时间要求,尽快进行故障排查和修复。

(3)技术支持:乙方提供电话、在线客服或现场支持等方式,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。

(4)系统升级:乙方根据甲方的需求,对信息系统进行升级改造,提高系统性能和稳定性。

1.3设备与资源

(1)服务器:乙方提供稳定、可靠的服务器,确保甲方数据的存储和处理。

(2)网络设备:乙方提供必要的网络设备,保障甲方信息系统的高速稳定连接。

(3)软件许可:乙方提供所需软件的合法授权许可,确保甲方合法使用软件。

1.4合作期限

本合同的合作期限为____年,自双方签字之日起生效。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。

第二条服务内容

2.1服务范围

乙方根据甲方需求,提供相应的服务,服务范围包括但不限于系统维护、故障排除、技术支持和系统升级等。

2.2服务标准

(1)系统维护:每月对甲方信息系统进行至少一次全面检查,确保系统稳定运行。

(2)故障排除:乙方应在接到甲方故障报告后,于____小时内响应,并在____小时内解决故障。

(3)技术支持:乙方提供7×24小时的电话、在线客服或现场支持。

(4)系统升级:根据甲方需求,乙方及时提供系统升级服务,确保系统性能不断提高。

2.3服务支持

乙方应提供必要的服务支持,包括:

(1)提供详细的服务说明书,明确服务内容、服务标准、服务响应时间等服务相关信息。

(2)定期与甲方沟通,了解甲方需求,及时调整服务内容。

(3)为甲方提供相关培训,确保甲方人员能够熟练使用和维护信息系统。

第三条设备与资源

3.1设备提供

乙方根据甲方需求,提供稳定、可靠的服务器、网络设备等硬件资源。

3.2资源分配

乙方应保证甲方在使用设备与资源时,能够获得稳定的服务,确保资源的有效分配。

3.3设备维护

乙方负责对提供给甲方的设备进行定期检查和维护,确保设备的正常运行。

第四条合作期限

4.1开始日期

本合同的合作期限自双方签字之日起生效。

4.2结束日期

本合同的合作期限为____年,合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。

4.3续约条款

合作期满后,如甲方希望继续享有乙方提供的服务,应提前____个月向乙方提出续约申请。双方在续约条款上达成一致后,签订书面续约协议。

第五条费用与支付

5.1服务费用

双方确认,乙方向甲方提供的服务,甲方应支付服务费用共计人民币____元(大写:__________________________元整)。

5.2支付方式

甲方应按照本合同约定的付款方式,向乙方支付服务费用。

5.3费用调整

如因市场环境、政策法规等不可抗力因素导致乙方服务成本发生重大变化,双方可协商调整服务费用。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息

本合同签订过程中及合同履行过程中,双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于必威体育官网网址信息。

6.2必威体育官网网址义务

双方对必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。

6.3

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