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中医综合诊所的规章制度三(2篇)

中医综合诊所规章制度三（篇一）

一、总则

第一条本中医综合诊所（以下简称“诊所”）规章制度，旨在规范诊所的医疗行为，保障患者权益，提高医疗服务质量，依据《中华人民共和国中医药法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合实际情况，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于诊所内的所有员工，包括医生、护士、医助、行政人员等。

第三条诊所全体员工应严格遵守国家法律法规，恪守职业道德，尊重患者，关爱生命，努力提高业务水平，为患者提供优质的中医药服务。

二、诊疗制度

第四条诊所实行预约挂号制度，患者可通过电话、网络等方式预约就诊。预约成功后，患者需按时就诊，如有特殊情况需提前告知诊所。

第五条诊所实行首诊负责制，医生对患者的初次诊断和治疗负全部责任。如有需要，医生可邀请其他科室医生进行会诊。

第六条诊所对患者实行分级管理，根据病情严重程度和患者需求，分为普通门诊、专家门诊和特需门诊。各级门诊收费标准有所不同。

第七条诊所严格遵守诊疗规范，医生应根据患者病情制定合理的治疗方案，不得过度治疗。如有需要，医生应向患者说明治疗方案的利弊，取得患者同意。

第八条诊所实行病历管理制度，病历需真实、完整、规范。医生应详细记录患者病情、诊断、治疗经过等信息，以备后续治疗和查阅。

三、药品管理制度

第九条诊所设立药房，负责药品的采购、储存、供应和调配。药房工作人员应具备相应的资质，确保药品安全、合规。

第十条诊所采购药品应遵循公开、公平、公正的原则，确保药品质量。采购过程中，应索取并保存供应商的合法证件、质量检验报告等资料。

第十一条诊所药品储存应严格按照国家规定，确保药品安全、有效。药房应定期对药品进行盘点，防止过期、变质。

第十二条诊所药品调配应遵循医嘱，确保患者用药安全。药房工作人员应严格执行药品调配规范，防止差错事故。

四、护理制度

第十三条诊所设立护理部，负责护理工作的组织、协调和监督。护理部工作人员应具备相应的资质，确保患者护理安全。

第十四条护士应严格执行医嘱，认真观察患者病情，发现异常情况及时报告医生。护士应具备良好的沟通能力，关心患者，提供心理支持。

第十五条诊所实行责任制护理，护士对所负责的患者全面负责。护士应定期对患者进行健康教育，提高患者自我管理能力。

第十六条诊所护士应参加业务培训，提高业务水平。护理部应定期组织业务考核，确保护士具备扎实的业务技能。

五、行政管理制度

第十七条诊所设立行政部，负责诊所的日常管理和协调工作。行政部工作人员应具备相应的资质，确保诊所的正常运营。

第十八条诊所财务管理制度应遵循国家法律法规，确保财务稳健。财务部应定期向诊所领导汇报财务状况，为诊所发展提供决策依据。

第十九条诊所人事管理制度应遵循公开、公平、公正的原则，选拔和培养优秀人才。诊所应定期对员工进行考核，激发员工积极性和创造力。

第二十条诊所应加强安全保卫工作，确保患者和员工的人身安全。诊所应建立健全应急预案，提高应对突发事件的能力。

中医综合诊所规章制度三（篇二）

一、医疗质量与安全

第一条诊所应建立健全医疗质量管理体系，确保医疗安全。全体员工应严格遵守医疗质量与安全的相关规定，提高医疗服务水平。

第二条诊所实行医疗质量控制制度，对医疗过程进行监督和评估。医生、护士等医疗人员应积极参与质量控制活动，提高医疗质量。

第三条诊所设立医疗安全委员会，负责医疗安全管理。医疗安全委员会应定期召开会议，分析医疗安全事件，制定整改措施。

第四条诊所应加强医疗设备管理，确保设备正常运行。设备管理部门应定期对设备进行维护、保养，确保设备安全。

二、患者权益保障

第五条诊所应尊重患者的人格尊严，保护患者的隐私。全体员工应关心患者，关爱生命，为患者提供温馨、舒适的就医环境。

第六条诊所应严格执行知情同意制度，确保患者了解诊疗方案、费用等信息。医生应详细解释治疗方案，取得患者同意。

第七条诊所应建立患者投诉处理机制，及时解决患者问题。患者投诉部门应认真对待患者投诉，制定整改措施，提高服务质量。

第八条诊所应加强医患沟通，提高医患关系和谐度。医生、护士等医疗人员应主动与患者沟通，了解患者需求，提供个性化服务。

三、员工管理与培训

第九条诊所应加强员工管理，建立健全员工考核制度。员工考核应客观、公正，激发员工积极性和创造力。

第十条诊所应重视员工培训，提高员工业务水平。诊所应定期组织内部培训，鼓励员工参加外部培训和学习。

第十一条诊所应建立激励机制，对表现突出的员工给予奖励。诊所应设立优秀员工奖、突出贡献奖等，激发员工积极性。

第十二条诊所应加强员工职业道德教育，提高员工职业素养。员工应遵守职业道德，关爱患者，树立良好的行业形象。

四、环境与设施

第十三条诊所应保持环