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计机服务(
算系统合同精选3篇)
计算机系统服务合同篇1
方:_____
甲_____
_____
乙方:_____
签地_____
约点:_____
签约日期:年月日
:_
甲方_________
乙:_____
方_____
《华民国典有关计
根据中人共和民法》规定,为确保甲方算机软、
硬件和网络系统及业务系统的的正常安全运行,甲方作为服务对象,向
买项维术,甲乙双方经友好协
乙方购专运行护技服务、商特签订如下维
护合同:
第一条服务内容
单位:元
序号服务项目数量及单位单价金额
1
2
3
4
5
6
7
合计:民币大(写)元整¥()
第二条服务方式及要求
1.服务方式:乙方以公司总部技术中心运维服务部加各地市服务站
的服务方式建立运维服务网络。通过电话服务支持、远程在线诊断、现
场技术支持等多种方式提供技术服务。
2.响应时间:乙方向服务对象提供7X24小时服务,在接到甲方的
服务请求后根据故障等级执行对应的响应机制。
3.服务要求:根据第一条明确的服务内容,乙方提供高质高效技术
服务,及时处理有关故障,保证服务对象计算机软、硬件和网络系统及
业务系统等正常安全运行。
第三条服务期限
本合同有效期自年月日至年月日止,协议期满后,双方可选
择续约或自然解除合约。
第四条付款方式
支付方式:合同签订后7个工作日内,甲方以转账方式向乙方一次
性付清所有运维服务款,即民币:元整¥(元)。乙方收到所有款项
后7个工作日内向甲方开具等额的服务发票。
第五条权利与义务
1.甲方权利与义务
1()甲方有责任和义务协助乙方做好软件配置、需维护设备等各项
基础信息及记录工作,并向乙方提供相关的资料,便于日后设备的维护
工作。
⑵甲方有责任和义务将需要进行维护的信息主动反馈给乙方,以
便乙方能及时进行维护。
(3)乙方技术员每次维护完毕后,甲方有义务对现场服务维护单
进行签字。
(4)若发现乙方的工作有不足之处,甲方可及时提出改进意见,力
求把工作做得更完善。
(5)甲方享有对乙方技术维护工作质量监督的权利。
(6)甲方有权对乙方服务质量进行评价,有权对乙方不履行本议
条款的行为或不按服务标准进行服务的行为,向乙方服务管理部门进行
投诉。
(7)甲方有义务为乙方技术人员开展工作提供相关设备、工作环境
和生活上的便利。
2.乙方的权利与义务
(1)乙方必须高效快捷地对甲方提出的服务需求做出响应。
(2)乙方应建立优秀的专门服务团队和服务制度,建立固定、公开
的技术服务平台(如专门的服务热线电话、电子邮箱等),要选派思想品
德好、责任心强、技术过硬的技术人员组成服务团队,建立岗位责任制J,
确保甲方计算机软、硬件和网络系统及业务系统的安全稳定正常运行。
(
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