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曾经的新三板明星柏荟医疗,因高额提成等不正当竞争被罚325万
在美容行业中,为吸引客户和促成交易,众多机构会与医美中介约定支付一定比例的费用,即业内俗称的“渠道费”,该费用常占据医美消费总额的较大比重。尽管渠道费在医美行业内屡见不鲜,但它实际上并不符合法律规定。
近日,新三板曾经的明星企业上海柏荟医疗科技集团股份有限公司(以下简称“柏荟医疗”)因高额提成问题被重罚325万元,事件迅速发酵引发广泛关注与深刻反思。
多个关联公司被罚
行政处罚决定书《温市监处罚﹝2024﹞96号》显示,2020年以来,上海柏荟医疗美容门诊部有限公司(以下简称“上海柏荟”)为了获得客源、增加交易机会,给予服务商一定比例提成,利用其影响力引客拉单。截至案发,当事人共支付86.06万元,对应违法经营额207.22万元。该行为违反了《反不正当竞争法》第七条第一款第(三)项之规定,依据《行政处罚法》第二十八条第一款及《反不正当竞争法》第十九条之规定。因此,在2024年12月30日,温州市市场监督管理局责令当事人改正违法行为,并对其罚款50万元。
《反不正当竞争法》第七条规定,经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人,以谋取交易机会或者竞争优势:(一)交易相对方的工作人员;(二)受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人;(三)利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人。经营者在交易活动中,可以以明示方式向交易相对方支付折扣,或者向中间人支付佣金。经营者向交易相对方支付折扣、向中间人支付佣金的,应当如实入账。接受折扣、佣金的经营者也应当如实入账。
《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
同样的理由,同样的时间,温州市市场监督管理局分别对南京柏荟医疗美容门诊部有限公司、杭州柏荟医院管理有限公司新塘路医疗美容诊所分别罚款50万元和70万元。
企查查数据信息显示,南京柏荟医疗美容门诊部有限公司支付服务商提成89.45万元,违法经营额为214万元;杭州柏荟医院管理有限公司新塘路医疗美容诊所支付服务商提成26.41万元,对应违法经营额为628.32万元。
同时,温州市市场监督管理局发现2020年8月以来,温州柏荟医疗美容门诊部有限公司利用推介话术,对其公司台湾籍医生情况进行虚假宣传,让消费者对医生资质、水平产生误解。2020年以来,当事人为了获得客源、增加交易机会,给予服务商一定比例提成,利用其影响力引客拉单。经统计核实,截至案发,当事人共支付456.62万元,违法经营额为1092.32万元。因此,上述2种行为,分别被温州市市场监督管理局罚款45万元和110万元,合计罚款155万元。
企查查数据显示,上海柏荟、南京柏荟医疗美容门诊部有限公司和杭州柏荟医院管理有限公司都是柏荟医疗的全资子公司,而杭州柏荟医院管理有限公司新塘路医疗美容诊所是杭州柏荟医院管理有限公司的分公司。温州柏荟医疗美容门诊部有限公司则是柏荟医疗与上海挚虞科技发展有限公司的合作公司,后者持股90%。上述四家公司合计被温州市市场监督管理局罚款325万元。
曾经的新三板明星企业
公开资料显示,柏荟医疗自2012年7月成立以来,专注于为消费者提供包括美容外科、美容皮肤科、美容牙科以及美容中医科在内的多元化医疗美容服务。其官方网站声称:“柏荟医疗汇聚国际前沿技术,全球医疗专家,整合全球资源,以JCI国际医疗标准为指引,同时建立常态化标准SOP运营体系,整体提升柏茶各医疗连锁的专业水平,致力于打造全球知名医美抗资老品牌企业。”
2017年8月21日,柏荟医疗在新三板挂牌上市,证券代码为872060。
财报显示,柏荟医疗增长惊人:2016-2017年营收分别为3.86亿元和7.81亿元,同比分别增长228.66%和102.32%;同期,净利润分别为4108.02万元和7210.70万元,同比分别增长940.57%和75.53%。
2018年8月23日,柏荟医疗发布了《关于公司股票终止挂牌的公告》,从此退出新三板。
值得关注的是,在新三板挂牌期间,柏荟医疗还发布了涉诉公告。
公告披露,柏荟医疗旗下全资子公司——上海柏荟,于2017年10月17日收到了《民事起诉状》。据起诉状所述,原告苏某某于2016年初相继在上海柏荟接受了双眼皮手术及减脂手术,但原告认为手术效果未达预期,进而影响了其日常生活及家庭和谐。经过与上海柏荟的协商未果后,苏某某向上海市徐汇区人民法院提起诉讼,提出以下诉讼请求:
1、请求法院依法判决被告退还原告美容医疗费用共计人民币200万元,并返还原告会员卡内余额,暂计为30万元;
2、依据《消费者权益保护法》的退一
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