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城管局提升行政执法质量行动工作总结7篇

篇1

一、引言

本年度，我局紧紧围绕提升行政执法质量这一核心目标，深入贯彻上级指示精神，全面推进城管行政执法工作的规范化、精细化和科学化。经过全体执法人员的共同努力，我们在优化执法环境、完善执法机制、强化执法监督等方面取得了显著成效。本报告旨在全面回顾和总结我局提升行政执法质量行动工作成果和经验。

二、主要工作内容及成效

（一）优化执法环境，提升城管形象

1.加强宣传教育。通过多种形式宣传城管法律法规，提高市民的法治意识和城市管理水平，营造全社会共同参与城市管理的良好氛围。

2.优化服务流程。简化办事程序，缩短办事周期，提升服务效率，为市民和商家提供便捷高效的行政执法服务。

3.强化队伍建设。加强执法人员培训，提升执法人员的业务水平和综合素质，树立文明执法的良好形象。

（二）完善执法机制，规范执法行为

1.制定实施细则。结合工作实际，制定了一系列行政执法实施细则，明确执法标准、流程和责任，确保执法行为规范化。

2.推行联合执法。加强与公安、环保等相关部门的协作配合，推行联合执法机制，形成执法合力，提高执法效率。

3.强化事中事后监管。加大对违法行为的查处力度，严格落实监管责任，确保各类违法行为得到及时有效处理。

（三）强化执法监督，确保执法公正

1.加强内部监督。建立健全内部监督机制，加强对执法行为的监督检查，确保执法公正、规范。

2.公开透明执法。推行阳光执法，及时公开执法信息，接受社会监督，提高执法的透明度和公信力。

3.畅通投诉渠道。设立投诉举报电话和信箱，及时受理市民的投诉和举报，对投诉问题进行调查处理，确保市民的合法权益。

（四）创新执法方式，提高执法效率

1.推行科技执法。运用现代科技手段，如无人机巡查、视频监控等，提高执法的覆盖面和效率。

2.实施柔性执法。在遵循法律法规的前提下，采取劝导、教育等方式，引导市民自觉遵守城市管理规定，减少行政争议。

3.建立案件评审制度。对重大、复杂的行政执法案件进行集体讨论和评审，确保案件处理的公正性和合理性。

三、存在问题及改进措施

（一）存在问题

1.部分执法人员业务能力还需进一步提升；

2.执法过程中面临的困难与挑战仍然较多；

3.市民对城市管理的参与度不高，需加大宣传力度。

（二）改进措施

1.加大对执法人员的培训力度，提高业务能力；

2.加强与相关部门和单位的沟通协调，共同解决执法难题；

3.扩大宣传范围，增强市民的城市管理意识，形成全社会共同参与的良好氛围。

四、结语

通过全体执法人员的共同努力，我局在提升行政执法质量方面取得了显著成效。未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断优化执法环境、完善执法机制、强化执法监督、创新执法方式，为市民提供更加高效、便捷、公正的行政执法服务。同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足，将持续改进工作方法和手段，不断提高行政执法质量和水平。

篇2

一、引言

随着城市化进程的加速，城市管理面临前所未有的挑战。作为城市管理的重要力量，城管局的行政执法工作直接关系着城市环境秩序和市民生活品质。本年度，我局围绕提升行政执法质量的核心目标，开展了一系列工作，现就此进行全面的总结汇报。

二、工作内容概述

1.法规体系完善

-对现行执法法规进行全面梳理，修订不合时宜的条款。

-加强与市级部门的沟通协调，就执法中的难点问题寻求政策支持。

-开展执法人员的法律法规培训，提高法律素养和执法水平。

2.执法流程优化

-细化执法流程，明确各环节责任主体和时限要求。

-推行执法公示制度，确保执法过程透明化。

-实施联合执法机制，提高执法效率和响应速度。

3.执法队伍建设

-加强执法人员选拔和考核，提高队伍整体素质。

-开展专业技能培训和实战演练，提升执法人员的应急处置能力。

-强化队伍纪律教育，确保执法行为规范。

4.公众参与与监督

-建立公众参与城市管理的平台，广泛收集市民意见与建议。

-开展“城管进社区”活动，加强与市民的沟通交流。

-强化社会监督，对违法违规行为严肃处理并公开通报。

三、重点成果

1.法规建设方面

-成功修订了《城市管理行政执法条例》，进一步明晰了执法范围和操作流程。

-制定并实施了多项配套措施和指导意见，确保法规的落地实施。

2.执法效率提升