六西格玛与精益生产的比较.pptVIP

YB—*Allrightsreserved?2007,sixsigmaoffice---------------------------绿色动力国际潍柴---------------------------YB—*Allrightsreserved?2007,sixsigmaoffice---------------------------绿色动力国际潍柴---------------------------六西格玛和精益生产基本概念目录1、六西格玛统计含义32、六西格玛基本概念93、解决问题的工具114、经营策略175、工作哲学196、六西格玛理念217、精益生产简介298、精益生产五大原则309、看板管理3110、快速换模3211、全面生产维护（TPM）3312、八大浪费3413、精益生产与六西格玛的融合35σ1希腊文字（相当于英语中“S”）标准偏差代表过程绩效的指标2六西格玛的统计含义01期望值02USL03LSL04拐点051σ06事件概率积分：曲线下的总面积=100%07结论：σ1σ2σ3Z3Z2Z1六西格玛的统计含义016σ02表征西格玛的水平衡量过程绩效用“Z”表示，这里就是“Z=6”六西格玛的统计含义六西格玛的统计含义±6σLSLUSLμ=M产品特征正态分布图(无漂移)六西格玛的统计含义LSL4PPM±6σ产品特征正态分布图(±1.5漂移)4PPM+1.5σUSL1.5σ六西格玛的统计含义因此通常所说的六西格玛质量水平代表3.4ppm的缺陷率,是考虑了分布中心相对规格中心偏移±1.5σ后的情况,是过程在长期运行中出现缺陷的概率.Sigma水平的现实意义---追求卓越!99%良品率(3.8sigma水平)99.99966%良品率(6sigma水平)单位时间20000件信分错大约每天喝15分钟脏水每周5000件手术事故每天2~3次航空事故每年20000件药方错误每月7小时停电发生单位时间7件信分错7个月有1分钟喝脏水每周1.7件手术事故5年1次航空事故1年6.8件药方错误34年有2小时停电发生010203040506关键质量要素（CTQ,criticaltoquality）:这是个非常重要概念。他指客户对产品或服务的要求标准。缺陷机会（Opportunity）:任何导致无法满足CTQ所要求标准范围的可能事件。缺陷（Defect）:任何造成无法达到CTQ所要求标准范围的事件。DPMO（defectpermillionopportunities）:一百万个缺陷机会中实际的缺陷数。Z值（Zvalue）:用来表征西格玛水平的指数，是对缺陷概率的描述，用标准差的个数表示。VOC（voiceofcustomer）:顾客之声。基本概念GB(greenbelt):绿带。MBB(masterblackbelt):黑带大师。X:是影响CTQ的因子（输入变量，自变量）。一般Y=F(X)。YB(Yellowbelt):黄带。BB(blackbelt):黑带。Y:是满足项目CTQ的可测量的具体指标（输出变量，从属变量）。CHAMPION:倡导者。基本概念职能是协助制订组织六西格玛的推进战略与计划、培训和辅导黑带/绿带，帮助选择六西格玛改进项目，确定六西格玛衡量标准，项目认证和黑带/绿带认证准则，开发公司六西格玛教材。黑带大师黑带与绿带提供技术和理论指导平台，还为企业持续实施六西格玛项目建立起一套完整的支撑体系。为企业中全面推行6西格玛的中坚力量，负责具体执行和推广6西格玛，同时肩负培训绿带的任务，一般情