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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
社会工作行政期末复习题
(一)单项选择题
1.关于社会服务机构目标确定过程排序正确的是(B)。P44
①明确机构自身的愿景与价值观②进行内外部环境与条件分析③提出总体目标方案④目标
具体化⑤评估各个方案并确定可行满意方案
A.③④②①⑤B.②①③⑤④C.②①④③⑤D.②①③④⑤
2.以下哪一项不属于团体决策的优点(D)。P57
A.提供完整的信息B.容易产生替代方案C.提升方案的可接受程度D.责任明确,易于
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3.社会服务机构计划编制的过程中,在确定最后方案之后要进行(C)P88
A.方案的修订B.预测每种可行方案的效果C.制定具体且详细的行动方案D.评估机构的
资源
4.直线参谋式组织结构中组织层级之间存在水平和垂直的关系,而(C)作为专家有责任协
助直线部门的管理者。P107
A.核心部门领导者B.机构股东C.参谋D.员工代表
5.某中心是一个国际性的文化传播机构,小李需要与其外籍同事Daniel一起探讨项目实施
计划,但每次沟通都很困难,效率很低,小李觉得他总是领会不了Daniel要表达的重点,
此时小李遇到了哪种沟通障碍(D)。P130
A.个体障碍B.环境障碍C.媒介障碍D.语义障碍
6.以下不属于社会工作行政领导特征的是(C)。P149
A.领导者较少使用职位权力B.领导者较多运用指导、诱导的方式来影响下属C.领导者
在目标设定、价值塑造和资源整合等方面的作用不明显D.领导者充分发挥其能动性,善“四
处化缘”,开拓发展空间
7.阿尔德弗的ERG理论中的成长内容与马斯洛层次需要理论中哪项相对应(A)。P170
A.尊重与自我实现的需B.安全与尊重需要C.爱与归属的需要D.归属与自我实现的需要
8.社会服务机构SWOT分析中的O代表(B)。P217
A.优势B.机会C.威胁D.劣势
9.以下哪类人员不属于社会工作督导的对象(D)。P268
A.新进入社会服务机构的社会工作者B.社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者C.社
会服务机构实习的社会工作专业学生D.服务年限长、经验丰富的资深社会工作者
10.既是社会服务评估的主体,又是评估对象的是(B)。P307、P309
A.相关上级B.社会服务机构C.服务对象D.相关利益者
11.以下哪项内容不属于社会工作行政过程中的伦理问题(C)。P12
A.角色定位问题B.资源分配问题C.专业技术问题D.法律矛盾问题
12.建立在决策者经验和知识的基础上,主要依据机构决策者的专业知识和工作经验,比较
容易作出符合客观实际的决策是(B)。P56
A.直觉决策B.判断决策C.协商决策D.问题解决决策
13.与机构的管理部门制定目标的职责密切相关的计划类型是(A)。P81
A.长期计划B.中期计划C.年度计划D.短期计划
14.以下关于授权的表述不正确的是(A)。P111
A.授权就是要在征得被授权人同意的前提下可以指派各种任务B.授予权力是通过授予下
属或员工一定的职权来完成任务C.对所授权力要进行明确的限制,强调所授权力仅限于从
事某一特定任务D.授权任务是指派下属或员工完成多项任务
15.沟通方式上更加依赖于个人的关系网络和互动行为的是(B)。P122
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通
16.社会服务机构SWOT分析中的T代表(A)。P217
A.威胁B.机会
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