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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府
医院信息系统网络安全措施和应急处理预案
医院信息系统需求分析
医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程，是信息技
术由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透，运用于
流程管理、支持医院经营管理的过程。信息化的实施从自上而下的角
度说，必须与医院的制度创新、组织创新和管理创新结合；从自上而
下的角度说，必须以作为医院主体的业务人员直接受益及其使用水平
的逐步提高为基础。
医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复杂的
一类，这是医院本身的目标、任务和性质决定的；它应用于医院的医
疗管理、经济管理等各个方面，牵涉的信息种类十分庞杂；它融合了
医院的管理思想和各部门的业务经验，是医院当前运作方式和业务流
程的具体体现，同时又在一定程度上反作用于医院当前的运作方式和
业务流程：他实施的技术手段与当前快速发展的信息技术密切相关，
实施的广度和深度（如电子日历、电子支付等）又受到社会大环境信
息化程度的影响，受到国家和有关部委制定的法律法规的影响。
因此，医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多
变性；医院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件，而是一
个复杂的、开放的、在应用的深度和广度上逐步变化和发展的软件系
统。
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页脚内容
百学须先立志。——朱熹
医院信息系统网络安全措施和应急处理预案
需求分析
调查用户需求
本系统的最终用户为医院，我们根据从医院方面取得的图表资
料、文字资料以及其他细节方面的信息，根据我们日常生活中的经验，
根据我们所做的其他询问和调查，得出用户的下列实际要求：
1、医院的组织机构情况
一所医院的主要构成分为两个部分，一是门诊部门，二是住院部
门，医院的所有日常工作都是围绕着这两大部门进行的。
门诊部门和住院部门各下设若干科室，如门诊部门下设口腔科、
内科、外科、皮肤科等，住院部门下设内科、外科、骨科等，二者下
设的部分科室是交叉的，各科室都有相应的医生、护士，完成所承担
的医疗工作，医生又有主治医师、副主任医师、普通医师或教授、副
教授、其他之分。
为了支持这两大部门的工作，医院还设置了药库、中心药房、门
诊药房、制剂室、设备科、财务科、后勤仓库、门诊收费处、门诊挂
号处、问讯处、住院处、检验科室、检查科室、血库、病案室、手术
室，以及为医院的日常管理而设置的行政部门等。
其中，药库负责药品的贮存、发放和采购；中心药房负责住院病
人的药品管理，包括根据处方及医嘱生成领药单，向药库领药，配药
并把药品发给相应的病区，以及药房的库存管理和病区余药回收；门
诊药房负责门诊病人的药品管理，包括根据处方，按处方内容备药、
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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
医院信息系统网络安全措施和应急处理预案
发药，向药库领药等；制剂室负责药物的配制，并提供给药库
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