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社工面试题答案-知识题库
第一题:对于房地产逾期不交房,业主多次反映,但没有得到解决,情绪比较激动,作为社区工作者你怎么解决?
第二题:小区居民反映周边摆地摊严重影响正常生活,作为社区工作者你会怎么解决?
参考答案:
第一题:对于房地产逾期不交房,业主多次反映,但没有得到解决,情绪比较激动,作为社区工作者你怎么解决?
作为社区工作者,面对房地产逾期不交房导致业主情绪激动的问题,我会采取以下步骤来解决:
首先,我会迅速响应业主的诉求,安排一次面对面的沟通会议,让业主们有机会充分表达自己的不满和担忧。在会议上,我会认真倾听他们的意见,并做好详细的记录,以确保他们的声音被听到和理解。
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