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餐饮外卖平台建设和运营服务合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所称“餐饮外卖平台”，是指由甲方开发、运营的为用户提供在线点餐、支付、配送等服务的网络平台。

1.1.2本合同所称“运营服务”，是指乙方为甲方提供的餐饮外卖平台建设和日常运营管理服务。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在规范双方在餐饮外卖平台建设和运营服务过程中的权利、义务和责任。

1.2.2双方将遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，共同推进餐饮外卖平台的建设和运营。

第二章平台建设

2.1平台建设要求

2.1.1甲方应提供餐饮外卖平台的基本功能，包括但不限于在线点餐、支付、订单管理、用户评价等。

2.1.2甲方应保证餐饮外卖平台的稳定性、安全性和可扩展性，以满足不断增长的用户需求。

2.2平台建设周期

2.2.1甲方应在合同签订后____个月内完成餐饮外卖平台的建设工作。

2.2.2乙方应协助甲方保证按期完成平台建设。

2.3平台验收

2.3.1甲方完成餐饮外卖平台建设后，应邀请乙方进行验收。

2.3.2乙方应在验收合格后____个工作日内出具验收报告。

第三章运营服务

3.1运营服务内容

3.1.1乙方负责餐饮外卖平台的日常运营管理，包括但不限于用户服务、商家管理、订单处理等。

3.1.2乙方应保证餐饮外卖平台的运营服务质量，及时解决用户和商家的问题。

3.2运营服务期限

3.2.1本合同运营服务期限为____年，自餐饮外卖平台验收合格之日起计算。

3.2.2双方可在合同到期前____个月协商续约。

3.3运营服务费用

3.3.1乙方应按以下方式向甲方支付运营服务费用：

（1）每月支付____元；

（2）支付方式为____。

第四章平台管理

4.1用户管理

4.1.1甲方应建立健全用户管理制度，保障用户信息安全。

4.1.2乙方应协助甲方对用户进行管理，保证用户遵守平台规定。

4.2商家管理

4.2.1甲方应建立健全商家管理制度，保障商家合法权益。

4.2.2乙方应协助甲方对商家进行管理，保证商家遵守平台规定。

4.3数据管理

4.3.1甲方应保证餐饮外卖平台数据的准确性、完整性和安全性。

4.3.2乙方应协助甲方对数据进行管理，保证数据合规使用。

第五章法律责任与争议解决

5.1违约责任

5.1.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

5.1.2双方应按照本合同的约定承担相应的违约金、赔偿金等法律责任。

5.2争议解决

5.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

5.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章平台维护与升级

6.1平台维护

6.1.1甲方应保证餐饮外卖平台的正常运行，对平台进行定期维护和检查。

6.1.2乙方应协助甲方处理平台运行中的技术问题，保证平台的稳定性。

6.2平台升级

6.2.1甲方应根据市场需求和技术发展，定期对餐饮外卖平台进行功能升级。

6.2.2乙方应提供必要的技术支持，协助甲方完成平台的升级工作。

6.3维护与升级费用

6.3.1甲方应承担餐饮外卖平台的维护与升级费用，费用具体金额双方协商确定。

6.3.2乙方应按甲方的要求提供维护与升级服务，费用按照双方约定支付。

第七章信息安全

7.1信息保护

7.1.1甲方应采取有效措施保护用户和商家的个人信息，防止信息泄露、损毁或丢失。

7.1.2乙方应协助甲方制定并执行信息安全管理制度，保证信息安全。

7.2信息安全事件处理

7.2.1双方应建立信息安全事件应急处理机制，对发生的信息安全事件进行及时响应和处理。

7.2.2乙方应在得知信息安全事件后，立即采取措施协助甲方进行处理。

第八章营销推广

8.1营销策划

8.1.1乙方应根据市场情况，为甲方提供餐饮外卖平台的营销策划服务。

8.1.2甲方有权对乙方的营销策划方案提出修改意见，乙方应根据甲方意见进行修改。

8.2推广活动

8.2.1乙方应协助甲方组织实施餐饮外卖平台的推广活动，提高平台知名度。

8.2.2甲方应提供必要的推广费用，双方按照约定分配推广成果。

第九章合作与分成

9.1合作商家

9.1.1乙方应积极引进优质商家入驻餐饮外卖平台，丰富平台商品和服务。

9.1.2甲方应提供合理的商家入驻政