2025年技术支持及服务保障承诺.pdfVIP

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

技术支持及服务保障承诺

第一篇：技术支持及服务保障承诺

技术支持及服务保障承诺书

1、性能承诺

我方（内江市居家养老便民服务中心）提供的软件产品全部由本

公司生产，保证货软件严格按设计规范、技术要求、系统功能等要求

并按国家、行业有关标准进行开发、验收而成的产品，能完全满足采

购人的技术要求。

2、技术支持

产品的设计开发、过程及安装服务，严格按ISO9001质量保证体

系的要求进行控制。我方对项目中所用的软件产品进行全方面的维护

和技术支持及永久性的技术保障服务。若我方中标后，我方在合同规

定的时间内投入软件产品安装调试作业并保证项目技术标准达标。中

标后，我方的项目管理人员及相关技术人员得到合理调配，实现合同

期内完成相关工程量。

承诺单位（公章）：单位法人（或委托人）：

****年**月**日

第二篇：服务承诺和保障措施

我单位在仔细阅读、充分理解、认真研究的《招标文件》的基础

上，我单位郑重承诺如下：

1、工程验收撤场后，专门组建针对本工程的维修组，选择责任心

强、技术好、能胜任多方面工作的人员，留守工地，进行善后工作，

承诺保修24个月。

2、向用户提供我方施工范围以内的《用户手册》，它包括：工程

所用材料的规格、名称及厂家。功能性项目使用应注意的事项、简便

维修处理的方法和需要定期保养清理的施工部位。

3、定期由公司相关部门按《用户保修服务卡》内容进行回访，听

取甲方意见全面做好维修工作。

4、保修期满后仍将进行跟踪、回访服务。

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

5、我方本着“至诚至信的完美服务，百分之百让用户满意的服务

宗旨”使甲方无后顾之忧。保修期满后我方将一如既往的为用户进行

全方位的服务，做到保修期满，保修不断、随叫随到、服务周全。

保证措施：

1.为实现该工程的工期、质量、安全文明施工、工程造价等目标,

以进度服从为前提,我公司在人力、物力、财力等方面给予优先安排,并

保证资金的专款专用。

2.在业主资金有暂时困难时,我公司将调集储备的自有材料,保证连

续施工，确保总工期不变。

3.工程达到优良标准，不计优良奖，我公司决定全部优惠贵方。

4.实际工期比计划工期提前，不记取工期提前奖。

5.工程维修终生，随时提供免费咨询服务。

第三篇：售后服务保障及其他服务承诺

售后服务保障及其他服务承诺

我公司谨慎承诺：

如我公司承接贵司装修工程，决不将本工程转包给其他单位；决

不使用挂靠施工队伍；若分包将征得招标人同意并遵守相关法律法规，

我司若有违反，贵司有权终止合同，所造成的损失全部由我公司承担。

在本工程建设过程中，积极为贵方着想，节约造价，降低成本，

对于任何在不影响工程质量、进度、有利于降低工程造价的合理化建

议，做到随时向贵方建议。希望与贵方真诚合作，共求发展。

我公司重视对贵方的承诺，如我公司承接贵司装修工程，将认真

履行上述诺言，认真组织、精心施工、精心管理，提供优质服务，确

保本项目质量“优良”，满足