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QCC品管圈基础知识培训课件
目录
一、培训概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.1培训背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.2培训目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.3培训对象．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
二、QCC品管圈简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
2.1QCC品管圈的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
2.2QCC品管圈的特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.3QCC品管圈的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
三、QCC品管圈的基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
3.1品管圈活动的原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
3.2品管圈成员的职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
3.3品管圈会议的流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
四、QCC品管圈活动步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
五、QCC品管圈工具与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
5.1常用工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
5.1.1原因分析工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
5.1.2排列图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
5.1.3散点图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
5.1.4直方图．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
5.2拟定对策的方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
5.3效果确认方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
六、QCC品管圈案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
6.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
6.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
6.3案例分析总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
七、QCC品管圈活动评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
7.1评估指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
7.2评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
7.3评估结果的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
八、QCC品管圈活动实施与推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
8.1实施步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
8.2推广策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
8.3成功案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
九、QCC品管圈活动常见问题及解答．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
十、总结与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3310.1培训总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3410
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