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以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
社区工作是一项长期且复杂的工作,做好社区工作不是一朝一夕的事情,只要真心付出了,
社区的居民就能够体会到,也会得到真诚的回报。为了更深入了解居民对服务的满意度,故
要进行此调查问卷。
调查对象:社区居民
调查内容:社区居民服务满意度
调查方法:采用问卷调查形式,针对社区居民设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。
具体可参考以下问卷范文:
亲爱的居民朋友:您好!首先感谢您接受我们的问卷调查,我们是***社区社会工作服务中
心的社工,感谢您一直以来对我们工作的支持,为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的
满意度,现向您进行问卷调查及意见征询,本次调查采取不记名方式,因此您不必有任何顾
虑!您只需如实的回答即可。谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。
Q1:1、您的性别
男
女
Q2:2、您的年龄
18岁以下
19-30岁
1
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
31-45岁
46-60岁
60岁以上
Q3:3、您的户籍是
本地
非本地
Q4:4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗
参加过
没有参加过(跳到第9题)
Q5:5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:6、您对社工的服务态度满意吗
2
君子忧道不忧贫。——孔丘
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗
非常贴近
比较贴近
一般
不够贴近
非常不贴近
Q8:8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助
非常有帮助
有帮助
一般
有点帮助
没有帮助
3
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
Q9:9、您觉得如何才能让您关注到社工服务
____________
Q10:10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务
____________
Q11:11、其他意见和建议
____________
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