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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
三级秘书真题及答案基础知识
三级秘书真题及答案基础知识
一、选择题
1.下列哪个不属于秘书的基本素质?
A.语言表达能力
B.决策能力
C.品味与仪态
D.思维灵活性
答案:B.决策能力
2.秘书的职责不包括以下哪项?
A.文件处理与管理
B.行政协助
C.信息传递与收集
D.市场推广策划
答案:D.市场推广策划
3.秘书在处理文件时,应遵守的基本原则是:
A.秘书先处理,再上报领导
B.务必必威体育官网网址,不向外泄露
C.以履行职责为首要原则
D.文件无论大小,一经发现立即处理
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
答案:C.以履行职责为首要原则
4.如下属于秘书在维护外部公关方面所需具备的特点的是:
A.善于与人沟通,富有亲和力
B.擅长策划,有创新思维
C.数字素养与信息收集能力强
D.对法律法规具有较高的了解
答案:A.善于与人沟通,富有亲和力
5.办公桌的摆放应遵循以下原则的是:
A.办公桌的整洁度
B.办公桌与座椅的高度协调
C.办公桌摆放位置不宜过高或过低
D.对办公桌周围的物品进行收纳
答案:C.办公桌摆放位置不宜过高或过低
二、填空题
1.秘书对于领导来说,承担着___________的作用。
答案:重要的协理
2.对于秘书来说,应具备较高的_____________才能更好地胜
任工作。
答案:语言表达能力
3.秘书平时工作中的文件处理,需要遵守的基本原则是
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
___________。
答案:以履行职责为首要原则
4.秘书在处理文件时,应考虑的原则是__________。
答案:时限原则、冗余原则、顺序原则
5.办公桌的整理应保持___________的状态,以提高工作效率。
答案:整洁有序
三、简答题
1.秘书在工作中需要具备哪些基本技能?
秘书在工作中需要具备以下基本技能:
-语言表达能力:良好的口头和书面表达能力,能与各个层面
的人员进行有效的沟通和交流。
-组织与协调能力:能够合理安排工作时间和资源,协调各个
工作环节,提高工作效率。
-处理文件能力:熟悉文件处理的流程和要求,能够准确处理
各类文件,包括收发、分类、存档等。
-信息传递与收集能力:能及时准确地传递和汇总信息,及时
反馈领导需要的信息。
-技术应用能力:掌握办公软件的基本操作,能够高效利用计
算机和办公设备完成工作。
-公关与临场能力:能够与上级、同事和外部人员进行良好的
沟通和协调,处理突发事件和应急情况。
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
2.秘书在维护外部公关方面应具备哪些特点?
秘书在维护外部公关方面应具备以下特点:
-善于与人沟通,富有亲和力:能够与外部人员建立良好的关
系,解决各种问
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