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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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技术维护合作协议(2024版)版B版

本合同目录一览

1.合作协议概述

1.1合作协议的定义

1.2合作协议的目的

1.3合作协议的有效期

2.技术维护服务内容

2.1技术支持服务

2.2系统升级服务

2.3故障排查与修复

2.4培训与技术交流

3.技术维护服务期限

3.1服务期限的定义

3.2服务期限的计算方式

3.3服务期限的续约与终止

4.技术维护服务费用

4.1服务费用的计算方式

4.2服务费用的支付方式

4.3服务费用的调整机制

5.技术维护服务团队

5.1技术维护服务团队的组成

5.2技术维护服务团队的职责

5.3技术维护服务团队的培训与考核

6.技术维护服务流程

6.1服务请求与响应

6.2故障排查与修复流程

6.3系统升级与更新流程

7.技术维护服务标准

7.1服务响应时间

7.2服务解决率

7.3服务质量评价与反馈

8.知识产权保护

8.1技术维护服务过程中产生的知识产权归属

8.2技术维护服务过程中的必威体育官网网址义务

8.3侵权责任与纠纷解决

9.违约责任与争议解决

9.1违约行为的界定

9.2违约责任的具体承担方式

9.3争议解决的方式与地点

10.合同的生效、变更与解除

10.1合同的生效条件

10.2合同的变更程序

10.3合同的解除条件与后果

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址信息的定义与范围

11.2必威体育官网网址信息的保护期限

11.3必威体育官网网址信息的泄露后果与责任

12.法律适用与争议解决

12.1合同适用的法律

12.2争议解决的方式与地点

13.其他条款

13.1合同的修改与补充

13.2合同的转让与继承

13.3合同解除后的权利与义务处理

14.签署与备案

14.1合同签署的程序与方式

14.2合同备案的程序与要求

14.3合同签署与备案的有效期

第一部分：合同如下：

第一条合作协议概述

1.1合作协议的定义

1.2合作协议的目的

本协议的目的是规定甲乙双方在技术维护服务领域的合作范围、服务内容、服务期限、费用支付等事项，确保双方在合作过程中的权益得到保障。

1.3合作协议的有效期

本协议自签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非双方提前终止或解除本协议，否则本协议将自动续约____年。

第二条技术维护服务内容

2.1技术支持服务

甲乙双方同意，乙方将为甲方提供全方位的技术支持服务，包括但不限于：

（1）解答甲方在使用乙方产品或服务过程中遇到的技术问题；

（2）为甲方提供技术咨询和建议，帮助甲方提高业务运营效率；

（3）针对甲方特有的业务需求，提供定制化的技术解决方案。

2.2系统升级服务

乙方应定期为甲方的系统提供升级服务，确保甲方使用的系统始终保持必威体育精装版的功能和性能。

2.3故障排查与修复

乙方应在甲方发生系统故障时，提供及时的故障排查与修复服务，确保甲方业务尽快恢复正常运行。

2.4培训与技术交流

乙方应为甲方提供必要的技术培训，使甲方掌握乙方产品或服务的正确使用方法。同时，乙方应定期与甲方进行技术交流，了解甲方的需求与建议，不断优化和提升服务质量。

第三条技术维护服务期限

3.1服务期限的定义

本协议所指的服务期限是指乙方按照本协议约定为甲方提供技术维护服务的时长。

3.2服务期限的计算方式

本协议的服务期限以日为单位计算，自乙方开始提供技术维护服务之日起计算。

3.3服务期限的续约与终止

本协议服务期限届满前，甲乙双方均可选择是否续约。若双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约后的服务期限、费用等事项。如双方未能就续约达成一致，本协议将在服务期限届满时自动终止。

第四条技术维护服务费用

4.1服务费用的计算方式

本协议的服务费用根据甲乙双方协商确定的单价和乙方实际提供技术维护服务的时长计算。

4.2服务费用的支付方式

甲方应按照本协议约定的付款周期和付款方式，向乙方支付服务费用。

4.3服务费用的调整机制

本协议签署后，若因市场环境、政策法规等变化导致服务成本发生重大变动，甲乙双方可协商调整服务费用。

第五条技术维护服务团队

5.1技术维护服务团队的组成

乙方应组建专门的技术维护服务团队，为甲方提供持续、专业、高效的技术维护服务。

5.2技术维护服务团队的职责

技术维护服务团队的主要职责包括：

（1）提供技术支持服务，解答甲方遇到的问题；

（2）定期进行系统巡检，发现并解决潜在问题；

（3）及时响应甲方故障报