2022年度个人工作述职报告(真题16篇) .pdfVIP

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

2022年度个人工作述职报告（通用16篇）

2022年度个人工作篇1

尊敬的各位领导：

您们好!

刚刚过去几个月的20__年，是我比较难忘的一年，同样也是值得

回味的一年，更是我个人学习和成长的一年。

一年来在公司李总的带领下，我们成功的收购了__并使其走向成

熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，

衷心的向他们表示感谢!

记得刚来__时，从一楼到五楼冷冷清清，有时候半天连个人影都

看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉

碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到__的__店长、___、___、___个

个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况

下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新

春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开

始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市

民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总

算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天

飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟

们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们

的家建设得更好!

这一天终于来了，_月_号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，

火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂，店庆之黄金档有礼，童话秋之持

卡更超值，__月说好天亮也不分手，__月缤纷圣诞梦幻童话，到如今

的浪漫情人节，业绩全都做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们

尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里

比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了这个充满活力的团队，感谢_店长给的机会，感

谢李总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

的所有人!

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前

忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点：

1、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如

鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。

2、紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝

黑单。

3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理

的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，

保证不长短货正常运转。

4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，

5、营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信

息反馈，发现问题及时解决，

6、节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调

的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，

7、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，

主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，

还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业

的重要性。

9、全力落实，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店

长的左右手。

10、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修